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[单选题]在写字楼物业租赁中，物业管理企业可以通过对（ ）进行面积规划，来帮助租户确定最佳的承租面积大小。
A.面积单元
B.面积单位
C.出租单位
D.出租单元
[单选题]物业管理企业可以通过对（ ）进行面积规划，来帮助租户确定最佳的承租面积大小。
A.面积单元
B.面积单位
C.出租单位
D.出租单元
[多选题]物业服务企业可以通过( )途径加强与业主的沟通。
A.主动上门了解业主
B.开辟各种宣传园地
C.协助开发商与业主沟通
D.开展丰富多彩的社区文化活动
E.与新闻媒体进行有效沟通
[单选题]某物业服务企业管理仅有多层住宅共计250万m2，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为()
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[多选题]针对竞争者的网络调研，企业可以通过（ ）等方式进行。
A.吸引访问者填写问卷
B.利用搜索引擎
C.访问竞争者站点
D.加入竞争对手的电子邮件列表
[多选题]建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择()的物业服务企业中标。
A.报价高
B.技术力量强
C.管理行为规范
D.具有正当竞争行为
E.服务质量有保障
[单选题]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()服务。
A.公共性
B.私密性
C.义务性
D.程序性
[判断题]企业可以通过将部分产品成本计入业务招待费的方式进行纳税筹划，以降低税负。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()基础服务。
A.公共性
B.专业性
C.关联性
D.全面性
[简答题]某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及
二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。
问题
1.如何识读结构施工图，从结构施工图中可以了解到哪些内容?
2.民用建筑的基本组成包括哪些?
3.对地基基础的养护应注意哪些方面?
[多选题]通过物业服务企业的利润表分析，可以了解的内容包括()。
A.企业定时期的盈亏状况
B.企业盈亏的原因及构成
C.企业财务状况的变动信息
D.有助于评估企业的获利能力
E.利润实现和分配情况
[单选题]旅游产品具有（ ）的特点，顾客在消费前无法真实感知产品的质量，因此企业可以通过强化服务标准，建立一系列适应其业务的服务标准体系并严格执行，从而赢得市场的信任。
A.不可储存性
B.生产与消费同时进行
C.不可感知性
D.综合性
[单选题]物业服务采用包干制收费形式的，在市场不规范时，个别物业服务企业可能通过()来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害。
A.减少物业服务成本
B.降低物业服务质量
C.减少法定税费
D.扩大物业服务规模
[单选题]某民营企业有意投资兴建残疾人托养服务公寓——“暖巢”，经反复论证，认为可以通过提升服务档次、扩大服务品种，实现微利或更好效益，遂决定将“暖巢”申办为营利性机构。根据《关于加快发展残疾人托养服务的意见》，下列关于“暖巢”享受扶持政策的说法，正确的是（ ）。
A.与公办残疾人托养机构享受相同的财政投入
B.可以接收单位捐赠，不得接收个人捐赠
C.与非营利性残疾人托养机构享受相同土地政策
D.用水、用电、用气、用暖，按居民价格标准收费
[单选题]（ ）是指商业、餐饮、服务企业，为扩大网点、改善服务设施、增加仓储面积等所需资金，在自筹建设资金不足时向银行申请的贷款。
A.基本建设贷款
B.商业网点贷款
C.科技开发贷款
D.流动资金贷款
[多选题]物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行()，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.开发
B.维修
C.建设
D.养护
E.管理
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由()向业主委员会办理物业移交手续。
A.新物业服务企业
B.业主委员会
C.原物业服务企业
D.业主委员会与新物业服务企业
