[单选题]某物业服务企业管理仅有多层住宅共计250万m²，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为()
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

[单选题]某物业服务管理企业欲申请一级资质，该企业管理了三种物业类型，多层住宅40万m²、办公楼25万m²，高层住宅至少为()万m²。
A.15
B.30
C.35
D.45

[单选题]某物业服务企业管理多层住宅25万m²，管理高层住宅25万m²，管理别墅4万m²，则该企业具备()物业服务企业的管理房屋面积要求。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

[单选题]某物业服务企业管理有多层住宅共计100万m²，管理写字楼共计20万m²，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为()
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

[单选题]某物业服务企业为多个项目提供物业服务，其中有多层住宅110万m²，高层住宅20万m²，别墅2万m²，办公楼2万m²，工业厂房4万m²。从管理规模来看，该物业服务企业达到了()企业资质要求。
A.一级
B.二级
C.三级
D.三级暂定

[单选题]某物业服务企业为多个项目提供物业服务，其中有多层住宅10万m²，高层住宅20万m²，别墅2万m²，办公楼2万m²，工业厂房4万m²，从管理规模来看，该物业服务企业达到了（ ）企业资质要求。
A.一级
B.二级
C.三级
D.三级暂定

[单选题]某物业服务企业管理多层住宅50万m2，高层住宅30万m2，办公楼及商业大楼5万m2，从管理类型和规模上看，未达到物业服务企业（ ）资质等级要求。
A.一级
B.二级
C.三级
D.三级暂定

[单选题]某物业服务企业的注册资本金额为人民币200万元，则该企业的专项条件符合的物业服务企业资质等级为()
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

[单选题]某物业服务企业的注册资本金额为人民币200万元，则该企业的注册资金条件符合的物业服务企业资质等级为()。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

[简答题]某物业项目位于粤西的一个沿海城市，总建筑面积达50余万m²，属多层、中高层住宅物业，项目分三期建设，是当地最大的住宅建设项目。整个小区的建设申报了国家安居示范工程小区，是该市重点工程之一，备受当地居民和政府的关注。建设单位为把这个项目建设经营好，在项目的立项阶段就选聘了一家具有丰富经验的物业服务企业，并由其负责该项目物业管理的早期介入工作。

问题：

1.试列举物业项目开发建设存在的问题。

2.早期介入的含义及必要性分别是什么?

3.根据案例分析，该建设单位选聘了具有丰富经验的物业服务企业，并由其负责该项目物业管理的早期介入工作的好处是什么?

[单选题]某物业公司目前实际在管项目规模为120万m²。其中，多层住宅30万m²，占比为25%。“25%”是()。
A.结构相对指标
B.比较相对指标
C.比例相对数
D.动态相对数

[简答题]

某物业项目经营的住宅小区实行物业服务包干制，该项目在年底向上级公司汇报了一年来的收入如下：①物业服务费收入5，000，000元；②电梯轿厢中设立广告收入50，000元；③为业主进行入户维修收入66，800元；④公共场地租赁收入120，000元；⑤代理业主房屋租赁收入67，500元；⑥设置快递终端设备获得场地使用费收入8600元；⑦代收代发快递获得服务费收入38，000元。

请回答下列问题：

1.上述收入中，有哪几项属于项目部开展多种经营的收入？（8分）

2.上述收入中，哪些收入应属于物业服务企业？总额为多少元？（6分）

3.上述收入中，哪些收益属于业主？总额不高于多少元？（5分）

4.属于业主的收入应如何使用？（6分）

[单选题]某物业服务企业仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报()资质条件。
A.一级
B.二级
C.三级
D.临时

[简答题]

某物业服务公司负责管理的某小区是已经投入使用15年的住宅区，建筑面积60万m²，以高层建筑为主。最近一阶段业主频频反映小区内的老鼠和蚊蝇较多，特别是蚊子，建议物业服务企业采取一些措施。

问题：

1.产生上述情况的可能原因有哪些？

2.应采取怎样的措施来解决这一问题？

[简答题]某物业服务公司负责管理的某小区是已经投入使用12年的住宅区，建筑面积45万m²，以高层建筑为主。最近一阶段业主频频反映小区内的老鼠和蚊蝇较多，特别是蚊子，建议物业服务企业采取一些措施。

请分析后回答以下问题：

1.产生上述情况的可能原因有哪些?

2.应采取怎样的措施来解决这一问题?

[简答题]某物业项目位于我国某沿海城市，总建筑面积达35余万m²，属中高层住宅物业，项目分两期建设，是当地最大的住宅建设项目。整个小区的建设申报了国家安居示范工程小区，是该市重点工程之一，备受当地居民和政府的关注。建设单位为把这个项目建设经营好，在项目的立项阶段就选聘了一家具有丰富经验的物业服务企业，并由其负责该项目物业服务的早期介入工作。

请分析后回答以下问题：

1.物业服务企业早期介入有何作用?

2.在可行性研究阶段，物业服务企业早期介入的工作内容包括哪些?

[简答题]

某物业服务企业管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总见下表。
{图}

请分析后回答以下问题：

1.解决上述问题，需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)?

2.上述不属于物业服务企业管理职责范围的项目有哪些?对此，物业服务企业应如何处理?

3.在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?

4.针对上述问题，请结合工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平?

[单选题]某物业服务企业申请一级资质，其管理的办公楼为25万㎡，高层住宅至少为( )万㎡。
A.15
B.50
C.100
D.200

[简答题]某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及

二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。

问题

1.如何识读结构施工图，从结构施工图中可以了解到哪些内容?

2.民用建筑的基本组成包括哪些?

3.对地基基础的养护应注意哪些方面?