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发布时间:2024-07-04 04:09:44

[多选题]按事务来源,分为地铁外部主动反映的事务及车站直接受理的事务。地铁外部主动反映的事务包括()等。( )
A.服务热线工单
B.12345
C.工单、来信、来访、
D.网络舆情

更多"[多选题]按事务来源,分为地铁外部主动反映的事务及车站直接受理的事务。"的相关试题:

[填空题]根据《地铁外部人员伤亡事故管理规定》制度规定,发生地铁外部人员伤亡事故,如需使用证人交通费,填写( ) 。
[判断题]快捷反映分为实名反映和匿名反映。
A.正确
B.错误
[判断题] 地铁限界分为:地铁建筑限界、地铁设备限界、机车车辆限界。( )
A.正确
B.错误
[判断题]照明系统可分为车辆外部照明和车辆内部照明( )
A.正确
B.错误
[判断题]预约可分为特约店主动预约与顾客主动预约两大类。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《地铁外部人员伤亡事故管理规定》制度规定,应急基金原则上可从事发车站的( )中临时支取,由( )负责统一保管、借支、报帐和收还。
[判断题] 根据《运营事业总部处置大面积停电事件专项应急预案》:大面积停电:受地铁外部供电系统影响或地铁设备故障造成单个车站或车辆段及以上范围的交流电全部停电(不考虑直流逆变成的交流电)。
A.正确
B.错误
[单选题]地铁外部电源方案应根据城市轨道交通线网规划、城市电网现状及规划、城市规划进行设计,不可采用哪种供电。
A..集中式供电
B.分散式供电
C.混合式供电
D.内桥式供电
[判断题]根据《运营事业总部处置大面积停电事件专项应急预案》:大面积停电:受地铁外部供电系统影响或地铁设备故障造成单个车站或车辆段及以上范围的交流电全部停电(不考虑直流逆变成的交流电)。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《地铁外部人员伤亡事故管理规定》制度规定,地外伤亡事故,责任属于一方的,其损失费用由( )承担;属于双( )方责任的,其损失费用由( )方)协商合理承担。
[填空题]根据《地铁外部人员伤亡事故管理规定》制度规定,应急基金原则上可从事发车站的客伤备用金中临时支取,由( )负责统一保管、借支、报帐和收还。

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