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[单选题]客户星级每月评定一次，自（ ）起有效期为12个月。具体以协议签订的有效期为准。
A.立即生效
B.次月1日
C.通知起生效
D.当月生效
[判断题]客户星级每月评定一次，自次月1日起有效期为24个月
A.正确
B.错误
[判断题]星级评定结果公开。对职工每月考核情况有记录、有确认，职工岗位星级评定的结果应做好公示。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理星级每两年评定一次
A.正确
B.错误
[单选题]客户信用评级原则上每年进行一次，自客户信用等级审批之日起有效期为（ ）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.6个月
[单选题]客户贸易融资额度自审批之日起有效期为（）个月，贸易融资额度到期日不得超过最高授信额度的到期日。
A.6
B.12
C.24
D.36
[多选题]收费员星级评定每一年进行一次,星级评定的内容分为( )及计算机等级四部分。
A.普通话等级
B.业务考试
C.综合考核
D.目标任务
[单选题] 每月( )日对5G会员直享星级进行评定，即：客户成为5G会员后，依据5G会员直享星级标准向客户赋予直享成长值，并通过系统按月评级。(标准分:2.0)
A.12
B.10
C.8
D.6
[多选题]广东省星级客户经理服务对象是按星级评定标准评定的（ ）、（ ）、（ ）、（ ）星级客户
A.4星
B.5星
C.6星
D.7星
[单选题]星级评定以最近12个月内客户名下（ ）业务（ ）次数作为减分项。
A.A、宽带停机
B.B、移动单停
C.C、移动双停
D.D、固话停机
[单选题]客户授信自审批之日起有效期为（ ）。
A.1年
B.2个月
C.3个月
D.6个月
[多选题]根据江西省高速集团收费站星级评定办法（2020年修订）要求，在星级收费站评定年度内有下列（）情形之一的，不得予以推荐
A.通车运营不满1年的
B.发生严重违法违纪事件的
C.发生一般及以上等级安全生产责任事故的
D.因服务质量问题，造成不良社会影响的
[单选题] 星级评定以最近12个月内客户名下（ ）业务（ ）次数作为减分项。(标准分:2.0)
A.宽带停机
B.移动单停
C.移动双停
D.固话停机
[判断题]新星级评定标准以客户月日均金融资产作为星级评定的唯一依据，根据评定方式和用途不同，个人客户星级分为基础星级和服务星级。
A.正确
B.错误
