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[简答题]铁路客运职工的职业道德是什么?(管规第106条)
[判断题]《管规》第106条 铁路客运职工的职业道德是:3、顾全大局:做到团结协作,认真配合;
A.正确
B.错误
[判断题]《管规》第106条 铁路客运职工的职业道德是:2、廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情;
A.正确
B.错误
[判断题]《管规》第106条 铁路客运职工的职业道德是:7、爱护行包:做到文明装卸,认真负责。
A.正确
B.错误
[判断题]《管规》第106条 铁路客运职工的职业道德是:1、勤恳敬业:做到工作勤奋、业务熟练:
A.正确
B.错误
[判断题]《管规》第106条 铁路客运职工的职业道德是: 6、礼貌待客:做到行为端庄,举止文明;
A.正确
B.错误
[判断题]《管规》第106条 铁路客运职工的职业道德是:4、遵章守纪:做到服务从命令,执行标准;
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到行为端庄,举止文明。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到主动热情,细心周到。()
A.正确
B.错误
[单选题]客运职工职业道德中要求:优质服务,做到( )。
A.主动周到、文明礼貌
B.主动热情、细心周到
C.语言文明、服务周到
D.主动热情、文明服务
[多选题]铁路客运职工的业务知识包括 ( )。
A.基本知识
B.综合知识
C.延伸知识
D.客运知识
[判断题]铁路客运职工交接班时,必须先敬礼,后交接班。
A.正确
B.错误