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[简答题]在国外可以使用12306.cn网站、手机客户端购票吗？
[判断题]关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知（客函〔2012〕128号）规定，互联网购票旅客使用二代居民身份证直接进站乘车的上车站和下车站都必须具备二代居民身份证检票条件。
A.正确
B.错误
[单选题]
下列的英文缩写和中文名字的对照中,错误的是( ).
A.WAN——广域网
B.ISP——因特网服务提供商
C.USB——不间断电源
D.RAM——随机存取存储器
[单选题]（互联网购票）旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
A.31
B.30
C.28
D.半年
[单选题]
下列的英文缩写和中文名字的对照中,正确的一个是( ).
A.URL——用户报表清单
B.CAD—计算机辅助设计
C.USB——不间断电源
D.RAM——只读存储器
[判断题]乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客，通过12306互联网订餐平台（含（12306网站、手机APP等），预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
A.正确
B.错误
[单选题]南航A321飞机旅客服务组件的英文缩写为____。
A.PTP
B.PTU
C.PSU
D.PIU
[判断题]经营人应当确保在旅客购买机票时，向旅客提供关于禁止航空运输危险品的信息。通过互联网提供的信息可以是文字或者图像形式，但应当确保只有在旅客表示已经理解行李中的危险品限制之后，方可完成购票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）（）候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。
A.特大、大型车站
B.中型以上
C.小型以上
D.普速大站
[判断题]《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》中规定：互联网订餐及特产预定配送人员应依法取得健康合格证明，并经食品安全知识培训合格。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路总公司关于调整互联网订餐截止下单和取消时间的通知》中，为提升旅客互联网订餐体验,总公司经研究,决定自2018年1月18日起,将互联网订餐截止下单和取消时间由120分钟调整为（ ）分钟。
A.60
B.30
C.20
D.10
[判断题]车站站台电子显示屏中旅客引导揭示中涉及“地名＋方向”的站名，英文翻译为“方向的英文翻译＋地名的汉语拼音”
A.正确
B.错误
[简答题]关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知（客函〔2012〕128号）规定，列车上先办理补票手续的到站应如如何处理？
[判断题]关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知（客函〔2012〕128号）规定，列车办理补票的到站如旅客该张电子客票已办理过换票、退票或改签的，则不予退票。
A.正确
B.错误
