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[单选题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。
A.防寒毯
B.枕套
C.头枕片
D.一次性坐便垫圈
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）。
A.一单程一换
B.一天一换
C.一客一换
D.一月一换
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，卧具终点站前收取，贴身卧具一客一换。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；（）不落地、无污染。
A.洗涤
B.装运
C.存储
D.更换
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车贴身卧具使用纯棉制品，做到一客一换，终点站收取，半年更新。（）
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中卧具()应及时更换。
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时卧具叠放整齐，摆放()，床单、头枕片、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客()提供相应服务。
A.乘坐列车等级和席别
B.乘坐列车等级
C.乘坐列车席别
D.车票价格
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
A.正确
B.错误
