[判断题]自动取票机可以办理学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续。
A.正确
B.错误

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[判断题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。
A.正确
B.错误

[单选题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，（）。
A.收取退票费，退还列车补票手续费
B.收取退票费，列车补票手续费不退
C.不收退票费，退还列车补票手续费
D.不收退票费，列车补票手续费不退

[单选题]列车上无法判别学生、残疾军人旅学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠 ( 待) 证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，３０天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
A.车站
B.下车站
C.全国任意车站
D.到站

[判断题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。
A.正确
B.错误

[单选题]办理学生、残疾军人旅客车补车票核验退票时，（），已核收的列车补票手续费不予退还。
A.核收退票手续费
B.核收20%退票手续费
C.不收取退票手续费
D.核收2元的补票手续费

[多选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到（）办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续
A.车站指定售票窗口
B.车票代售点
C.12306.cn网站
D.自动售/取票机

[单选题]实施电子客票后，列车上办理了学生、残疾军人票补收票价差额手续后，到站后可在（）到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
A.30天内
B.31天内
C.60天内
D.180天内

[单选题]持学生票、残疾军人票的旅客，应当在（）办理核验手续后进站乘车。
A.购票时
B.检票口
C.乘车前
D.网站上

[多选题]实施电子客票后，列车上办理了学生、残疾军人票补收票价差额手续后，到站后可凭（）到退票窗口办理退票手续。
A.车补车票
B.减价优惠（待）证件
C.购票时所用有效身份证原件
D.纸质客运记录

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