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[单选题]单选题:《乘客事务处理单》中每办理一笔现金乘客事务均要求车站( )或以上级别人员到现场确认。
A.中心站站长
B.主管票务专业副站长
C.值班站长
D.值班员(客运)
[单选题]单选题:站务员(票务)办理现金乘客事务时需通知( )或以上级别人员到现场进行确认根据确认结果办理乘客事务并请乘客及确认人在打印单据上签字。
A.站务员(票务)
B.值班员(客运)
C.值班员(行车)
D.值班站长
[单选题]单选题:站务员(票务)办理现金乘客事务时,需通知( )或以上级别人员到现场进行确认,根据确认结果办理乘客事务并请乘客及确认人在打印单据上签字。
A.站务员(票务)
B.值班员(客运)
C.值班员(行车)
D.值班站长
[判断题]办理现金业务时，一笔现金业务尚未办理完毕，经办人员可以中途离岗或换人办理
A.正确
B.错误
[判断题]《乘客事务处理单》“现金事务”栏中“乘客事务种类、“处理结果”项填写错误需更改时，须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认；“非现金事务”栏中“乘客事务种类”、“处理结果”项填写错误需更改时，须由乘客及车站办理人双人签章确认。若乘客拒绝签字，应由当班客运值班员备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]柜台收入现金，应当面点清，一笔一清，不得将几笔款项混收。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:《乘客事务处理单》中一条完整的“收取乘客现金”事务被划去须由( )签章确认。
A.乘客及车站办理人
B.车站办理人及确认人
C.乘客及确认人
D.乘客、车站办理人及确认人
[单选题]周先生的贷记卡于6月25日发生了一笔现金透支,金额为2000元,请问周先生的该笔透支的到期还款日是什么时候,在到期还款日应归还多少钱。( )
A.7月1日、2000元
B.7月25日、2000元
C.8月25日、2000元
D.7月25日、2030元
[判断题] 乘客交付的现金需经设备及人工识别,若设备不能识别且人工无法确认的钞票,应要求乘客更换。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM 卡币所卡现金暂时不可取但与乘客反映情况一致则填写《行政事务处理单》退还乘客相应
A.正确
B.错误
[判断题]办理现金收付款业务，一笔款项未收妥时，现金柜员可以离岗，付款过程中可以办理票面调换。
A.正确
B.错误
[单选题]被代理法人机构专人至少（ ）持现金支票随同押运人员到代理法人机构提取现金。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
[单选题]单选题:发生乘客受伤情况现场(或首先赶到的)人员尽力救助、安抚当事人疏导轻伤能行动的人员到车站的( )对伤口进行简单的止血、消毒等处理劝导其离开车站。
A.付费区
B.非付费区
C.公共区域
D.非公共区域
[填空题]如果乘客自动放弃全部资费或部分资费时,站务员需将乘客自动放弃部分的现金交值班站长当( ) 处理。
