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[单选题]归纳总结和()是积极聆听的主要方法。
A.倾听回应
B.提示问题
C.重复内容
D.表达感受
[判断题]归纳总结和表达感受是积极聆听的主要方法。
A.正确
B.错误
[判断题]聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。
A.正确
B.错误
[多选题]积极聆听的技巧主要包括倾听回应、( )。
A.表达感受
B.提示问题
C.重复内容
D.归纳总结
[单选题]技术总结是对在一定时期内所从事的主要()予以全面地总结归纳。
A.生产工作
B.管理工作
C.创新工作
D.业务技术工作
[判断题]技术总结是对在一定时期内所从事的主要业务技术工作予以全面地总结归纳。()
A.正确
B.错误
[多选题]积极聆听的技巧不包括( )。
A.借力打力
B.提示问题
C.据理力争
D.归纳总结
[单选题]积极聆听为的是理解对方的( )。
A.感受
B.意思
C.意见
D.意愿
[单选题]( ),是积极聆听的技巧之一。
A.相互交谈
B.倾听回应
C.阐述观点
D.信息收集
[单选题]表达感受,是积极聆听的( )之一。
A.方式
B.技巧
C.做法
D.内容
[判断题]积极聆听就是要设身处地地去听,用心和脑去听。
A.正确
B.错误
[单选题]( )中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意图,寻找准确的信息。
A.聆听过程
B.沟通过程
C.讨论过程
D.询问过程
[单选题]积极聆听就是要( )地去听,用心和脑去听。
A.换位思考
B.设身处地
C.认认真真
D.感同身受