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[多选题] 关于站务员开站前的票务准备工作的有( )。
A. 对客服中心进行检查.清洁
B.对自动售检票设备进行检查
C.在车站值班员的监督下完成设备测试
D.完成各种票款准备
[多选题] 关于站务员开站前,需要开启的设备有( )。
A.电扶梯
B.PDP
C.卷帘门
D.根据实际情况开启照明
[判断题] 值班站长在开站前应于开站前5分钟组织班组人员召开晨会。( )
A.正确
B.错误
[判断题]开站前45 分钟完成AFC 设备的补币、补票工作（双人操作），并在SC 上录入相关数据并保存（ ）。
A.正确
B.错误
[多选题] 关于车站票务收益管理,下列说法正确的是( )。
A.负责车站预制车票的管理,对其领取.制作.售卖及退票全过程进行监督检查;
B.负责监督票务人员执行有关票务政策及法规;
C.负责监督售票人员按照制度与流程进行票款结算及交接,出现短溢款要进行合理解释
D.要随时对车站值班员及票务员的作业流程进行监督,确保车站票务收益。
[单选题] 关于车站票务收益管理,下列说法不正确的是( )。
A.负责车站预制车票的管理,只对其制作.售卖过程进行监督检查;
B.负责监督票务人员执行有关票务政策及法规;
C.负责监督售票人员按照制度与流程进行票款结算及交接,出现短溢款要进行合理解释
D.要随时对车站值班员及票务员的作业流程进行监督,确保车站票务收益。
[填空题]客服中心岗开站前 （ ）至 AFC 票务室配票和领取客服中心钥匙串，并做好相应登记，提前做好开窗准备。
[判断题]开站前15分钟给早班售票员配发好开窗所需车票、找零备用金等（ ）。
A.正确
B.错误
[单选题] 值班站长在开站前的工作不包括( )。
A.通过查阅记录.监控检查人员出清情况
B.查看OCC所发布的与行车有关的信息,监督车站值班员完成行车工作
C.监控人员票务作业情况,开站前票.款准备齐备
D.检查.督促各岗位人员于开站前5分钟到岗
[单选题]下列关于票务室安全规定不正确的是（ ）。
A.票务室随时保持锁闭状态（票务室门和防盗门需同时锁闭）
B.票务室有当值客运值班员值班站长时，除当班票务岗位人员、站长、磁浮公司（含客运管理部、财务合约部、安全与后勤保障部，下同）票务管理人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，方可进入票务室。
C.除现金交接、钱箱清点外，其它时间AFC票务室内所有现金必须入箱保管
D.站长可以随意进出无客值值班站长在场的票务室
[单选题]下列关于票务处理机的描述错误的是（ ）。
A.A.可以对付费区和非付费区的乘客提供服务
B.B.可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务
C.C.一般放置在车站的客服中心（票亭）内
D.D.可以实现一些行政事务处理
[判断题] 车站开站前,站务员需提前15分钟上岗 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于票务备品的管理描述不正确的是（ ）。
A.票务备品包括：钱箱、补币箱、闸机票箱等
B.票务备品由车站站长全权负责保管
C.票务备品只能由车站进行票务工作时使用
D.车站在使用备品过程中需注意保持备品的清洁，爱护票务备品并注意避免备品受损
[多选题]下列关于票务备品的管理描述错误的是（ ）。
A.票务备品包括：钱箱、补币箱、闸机票箱、手持台等
B.票务备品由车站站长全权负责保管
C.票务备品只能由车站进行票务工作时使用
D.车站在使用备品过程中需注意保持备品的清洁，爱护票务备品并注意避免备品受损
[多选题]下列关于票务钥匙的交接规定正确的是 （ ）。
A.票务钥匙在保管人之间或在保管人与使用人之间交接时，车站需设置台帐记录交接情况
B.钥匙借出时，保管人负责钥匙的使用安全和保管
C.钥匙使用完毕应立即归还
D.运营结束后保管人需对保管钥匙进行清点，确认全部归还
[多选题]下列关于票务室的安全规定不正确的是（ ）。
A.票务室随时保持锁闭状态（票务室门和防盗门保证有一张锁闭状态即可）
B.AFC 票务室有当值值班站长时，除当班票务岗位人员、站长、票务管理人员及AFC 维修
人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可，方可进入AFC 票务室。
C.除现金交接、钱箱清点外，其它时间AFC 票务室内所有现金必须入箱保管
D.站长可以随意进出无客值在场的票务室
