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发布时间:2023-10-18 00:39:24

[多选题]下列关于票务室的安全规定不正确的是( )。
A.票务室随时保持锁闭状态(票务室门和防盗门保证有一张锁闭状态即可)
B.AFC 票务室有当值值班站长时,除当班票务岗位人员、站长、票务管理人员及AFC 维修 人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,方可进入AFC 票务室。
C.除现金交接、钱箱清点外,其它时间AFC 票务室内所有现金必须入箱保管
D.站长可以随意进出无客值在场的票务室

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[单选题]下列关于票务室安全规定不正确的是( )。
A.票务室随时保持锁闭状态(票务室门和防盗门需同时锁闭)
B.票务室有当值客运值班员值班站长时,除当班票务岗位人员、站长、磁浮公司(含客运管理部、财务合约部、安全与后勤保障部,下同)票务管理人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,方可进入票务室。
C.除现金交接、钱箱清点外,其它时间AFC票务室内所有现金必须入箱保管
D.站长可以随意进出无客值值班站长在场的票务室
[多选题]多选题:以下关于票务室安全管理说法正确的有( )。
A.票务室门随时保持关闭状态
B.票务室须24小时开灯
C.值班员(客运)离开票务室时,票务室内所有人员必须随同离开,不得逗留
D.值班员(客运)在给站务员(票务)配发备用金及结账时,不允许站务员(票务)直接接触保险柜的现金
[填空题]票务安全区域:指票务室、客服中心、( )、( )、 ( )、票库等规定现金、车票及其它有价证券的存放地点。
[判断题]票务安全区域指票务室、客服中心、自动售票机、闸机、车票回收箱、票库等规定现金、车票及其它有价证券的存放地点。
A.正确
B.错误
[多选题] "以下对车站票务室监控设备故障时的票务处理规定说法正确的是( )。
A.当车站票务室监控设备故障, 导致不能实现监控完整的现金. 票卡清点. 交接等过程时,须值班站长及以上岗位在场监督。
B.当发现车站票务室监控设备故障的情况时, 车站应立即向通号中心报修, 并按照相关信息汇报流程上报。
C.以上现金操作涉及的报表. 台账均须当事人及监督人共同签字确认, 并在报表. 台账上备注监控设备故障相关情况。
D.客运值班员须在《客运值班员交接班簿》 上备注监控设备故障及修复时间, 并由值班站长签字确认。"
[单选题]单选题:下列关于票务报表填写规定说法不正确的是( )。
A.报表填写完毕,填写人员须加盖名章或签名
B.报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹
C.若一张报表更改超过8处时,应另填写一份
D.报表在写坏作废时,无需上交,车站留存保管
[多选题]下列关于票务钥匙的交接规定正确的是 ( )。
A.票务钥匙在保管人之间或在保管人与使用人之间交接时,车站需设置台帐记录交接情况
B.钥匙借出时,保管人负责钥匙的使用安全和保管
C.钥匙使用完毕应立即归还
D.运营结束后保管人需对保管钥匙进行清点,确认全部归还
[判断题]如需保洁人员清洁票务安全区域(即客服中心、票务室内部),应在获取当班值班站长许可且在当班客运值班员的陪同下方可进入。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:根据《车站票务管理规定》,请简述站务员票务)的票务职责。
[简答题]简述票务部关于网络安全管理的要求。
[判断题]客运值班员对本班票务室内的卫生、安全、设备以及备品的管理负责,确保票务室门随时处于锁闭状态(在门禁锁有效情况下,无需机械锁闭)。
A.正确
B.错误

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