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发布时间:2024-07-07 03:03:43

[单选题]《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》中提到客户服务过程中未实行“一口对外”会造成客户多部门办理业务。()
A.A-正确
B.B-错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略

更多"[单选题]《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》中提到客户服"的相关试题:

[判断题]《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》中提到客户服务过程中未实行“一口对外”会造成客户多部门办理业务。()
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中根据营销业务特点将营销安全风险分成( )。
A.供用电安全风险
B.电费安全风险
C.现场作业安全风险
D.供电服务安全风险
E.E-营销自动化系统安全风险
[单选题]以下哪个选项不是《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中规定的营销安全风险(D)。
A.A-供用电安全风险
B.B-电费安全风险
C.C-现场作业安全
D.D-自动化系统安全风险
[多选题]《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》规定:客户服务安全风险分为( )。
A.服务意识风险
B.服务质量风险
C.服务法律风险
D.应急处置风险
[判断题]在安全生产领域,防范化解重大安全风险就是防范化解可能诱发重大事故的安全风险,将安全监管的关口前移,针对诱发重大事故的风险,加强风险评估、分级管控和监测预警,从源头有效防止事故发生。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]营销及财务部门()开展对供电所资金安全检查,防范资金安全风险。
A.每日
B.每周
C.每月
D.定期
[判断题]全面推行安全风险管理的指导思想和主要内容是:通过实施安全风险管理,增强安全风险的防范意识,构建安全风险的防控体系,达到强化安全基础、最大限度减少或消除安全风险、确保铁路安全的目的。
A.正确
B.错误
[多选题]《营销业务风险防范手册》中明确:电能计量现场工作时,以下做法正确是(  )。
A.A. 计量装接工作必须两个人及以上进行,并在工作结束后再次检查接线是否正确
B.B. 条件允许的情况下,装接完毕后应立即通电检查
C.C. 加强现场稽查力度,定期抽查计量装置、封印等完好性,对于封印缺失的及时补封
D.D. 条件允许的情况下,装接完毕后应7个工作日内进行通电检查
[多选题]应结合生产实际,经常性开展多种形式的安全思想、安全文化教育,提高员工安全风险防范意识,掌握安全防护知识和伤害事故发生时的( )。
A...处理方法
B..自救方法
C..逃生方法
D..互救方法
[多选题]《营销业务风险防范手册》中,窃电(违约)检查后续处置不规范会造成(  )影响。
A.A. 产生窃电(违约)金额计算不准确将损害供电公司或客户的合理利益
B.B. 用户应缴费用告知程序不规范,损害客户知情权陷入法律纠纷
C.C. 没有履行客户确认手续,处理程序不规范
D.D. 违规停电作业损害客户合理利益
[多选题]《江苏省税务局网络安全风险防范清单》中,以下属于准入风险的有( )。
A.未签署保密协议上岗
B.未经审批使用业务专网
C.私自更改计算机网络配置
D.未经授权交换税收数据
E.系统的账号密码使用了简单密码

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