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[多选题]当车辆在车道发生类似触碰事故后，作为收费现场管理人员应该( )。
A.立即向值班站长反映情况
B.及时增开其他车道，保障车道畅通
C.快速报警
D.对车辆之间发生的纠纷采取不理会的态度，避免承担责任
[判断题]当发生收费异常,部分车辆需倒车驶离车道,收费所外场工作人员在车道指挥车辆时,应将车道信号指示调整为正常状态,并在后方设置警示设施设备,密切注意后面来车情况,确保人身安全。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]车道系统对ETC车辆通行、、车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。
A.有效性不通过
B.储值卡余额为0元
C.ETC入口信息写入失败
D.正常写入信息车辆
[单选题] ( )是收费站所有车道发生故障无法使用时,发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。
A.CPC 卡
B.纸质通行劵
C.身份卡
D.公务卡
[单选题]收费站所有车道发生故障无法使用时,发( )给车辆通行收费公路,用于记录车辆通行信息的凭证。
A.纸质通行券
B.空白CPC卡
C.空白IC卡
D.预先写入信息的CPC卡
[单选题]进行网络预约的车辆驶入收费站入口车道时,收费车道系统应根 据预约名单将( )车辆状态标识写入 ETC 卡/签。
A.预约车辆
B.优惠车辆
C.免费车辆
D.绿通车辆
[单选题]纸质通行券是收费站所有车道发生故障无法使用时,发放给车辆 通行收费公路时用于记录车辆( )的凭证。
A.车牌
B.路径
C.车型
D.通行信息
[单选题]( )是收费站所有车道发生故障无法使用时，发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。
A.CPC卡
B.纸质通行劵
C.身份卡
D.公务卡
[单选题]( )是收费站所有车道发生故障无法使用时,发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。
A..CPC卡
B.纸质通行劵
C.身份卡
D.公务卡
[单选题]收费站所有车道发生故障无法使用时,发( )给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。
A.纸质通行券
B.直接放行
C.CPC卡
D.按紧急键
[单选题]()是收费站所有车道发生故障无法使用时，发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。
A.CPC卡
B.纸质通行劵
C.身份卡
D.公务卡
[单选题]收费窗口规范化服务标准中，当车辆进入车道时，收费员自然转体面向车道，双手（）双臂置于托板，微笑目视来车。
A.随意摆放
B.自然交叠
C.靠着窗沿
D.平放桌面
