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[填空题]安全区域:指票务室、客服中心(含临时售票亭等)、自动售票机、闸机、车票回收箱、票库、制票
间等规定现金、车票及有价证券的存放地点。
[判断题]票务安全区域:指票务室、客服中心、自动售票机、闸机、车票回收箱、票库等规定现金、车票及其它有价证券的存放地点。
A.正确
B.错误
[简答题]______指票务室、客服中心、自动售票机、闸机、车票回收箱、票库等规定现金、车票及其它有价证券的存放地点。
[判断题]车站进行一级客流控制,是指通过停止售卖预制票,关停部分自动售票机、进站闸机或将闸机设为只出不进等方式。( )
A.正确
B.错误
[判断题]原则上车票只能存放于AFC票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱(含客服中心废票箱,下同)。除特殊原因外,任何人不可在其它地点放置车票。
A.正确
B.错误
[判断题]车票只能存放在车站票务室、客服中心(含临时售票亭)、闸机、车票回收箱。
A.正确
B.错误
[简答题]遇TVM(自动售票机)、AGM(闸机)、扶梯故障的情况要及时放置/张贴 或摆放 ,并及时向车控室报告。
[判断题]任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、TVM、出站闸机、票卡回收箱、临时售票亭内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。
A.正确
B.错误
[判断题]当自动售票机暂停服务时,自动售票机自动关闭。
A.正确
B.错误
[单选题]首班车前( )分钟,需启动自动售票机、闸机。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]遇TVM(自动售票机)、AGM(闸机)、扶梯故障的情况要及时放置/张贴警示牌(标识)或摆放告示,并及时向车控室报告。
A.正确
B.错误