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发布时间:2023-11-22 23:50:43

[判断题]原则上车票只能存放于AFC票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱(含客服中心废票箱,下同)。除特殊原因外,任何人不可在其它地点放置车票。
A.正确
B.错误

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[判断题]原则上车票只能存放于AFC票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱(含客服中心废票箱,下同)。除特殊原因外,任何人不可在其它地点放置车票。
A.正确
B.错误
[单选题]站长室、站务室、会议室、警务室、AFC票务室、AFC维修室、票务处、休息室、信号值班室、更衣室等设备房,夏季温度不得超过( )度
A.24.0℃
B.25.0℃
C.26.0℃
D.27℃
[填空题]原则上车票只能存放于车站票务室、客服中心、TVM、AGM、车票回收箱。赋值类车票 应存放于保险柜或锁闭的票柜中。客服中心岗在客服中心处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方。
[判断题]任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、TVM、出站闸机、票卡回收箱、临时售票亭内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。
A.正确
B.错误
[单选题]日常票务报表必须存放于车站AFC票务室内,由( )负责保管。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]AFC票务室外部使用的是( )读卡器
A.普通
B.键盘
C.密码
D.刷卡加密码
[判断题]TVM只有1个硬币回收箱。
A.正确
B.错误
[单选题]正常情况下TVM 设备内的纸币找零钱箱、纸币回收箱、硬币补币箱、硬币回收箱钥匙只能由( )保管;非正常情况下使用,须双人陪同使用并进行登记。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[简答题]更换纸币回收箱、硬币回收箱打开TVM维修门(凭TVM钥匙),操作时必须输入 和 登录,严禁同时操作多台设备。
[判断题]TVM/BOM 废票指车站 TVM/BOM 发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]清点现金必须在车站AFC票务室()有效范围内进行。( )
A.保险柜内
B.任意地方
C.监控摄像
D.监控盲区
[单选题]任何非当班票务工作人员在未得到车站当班(  )的许可,不得进入车站AFC票务室、客服中心。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站长
D.值班领导
[单选题]车站任何非当班人员在进入AFC票务室时,必须有(  )陪同。
A. 站长
B.当班值班站长
C. 当班客运值班员
D.当班人员

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