更多"[单选题]某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下"的相关试题:
[单选题]某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法,你认为正确的是()。
A.可以了吗
B.就这样吧,我们要下班了
C.您还需要其他帮忙吗
D.要不你明天再来吧
[单选题]YD07CG011173某客户供电电压为35kV,申请暂换变压器,按规定该客户使用时间不得超过()。
A.2个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
[单选题]某客户供电电压为10kV,申请暂换变压器,按规定该客户使用时间不得超过3个月。
A.对
B.错
[简答题]下午5点35分,某客户找到供电公司员工小李咨询办理变压器新装事宜,小李告知客户已到下班时间,请明天上班时间再来咨询并告知其手机号。第二天客户打电话咨询,小李告知其需携带相关资料到营业厅申请,再到现场进行勘察供电条件。客户当即携带相关资料到营业厅办理了新装手续,小李便会同客户一同至现场查勘,勘察完后,客户送给小李两条香烟并邀请小李在外吃午饭并喝了酒,午饭期间小李为客户介绍了公司三产为其设计和施工单位,请问供电公司员工小李业务处理过程中违反了《员工服务十个不准》哪些规定?出处:《员工服务十个不准》
[单选题]某客户甲于某周六购买我行理财产品(理财产品处于资金募集期),则客户资金该周周日是否可以享受活期利息?
A.可以享受活期利息
B.不享受,我行理财产品募集期间不计息
C.不享受,我行尚未对该理财产品进行确认
D.以上都不对
[单选题]虚拟机在删除快照有时候要花费很长的时间,特别是对于长时间存在的大容量磁盘的快照。
A. 对
B. 错
[单选题]某客户原来是非工业客户,现从事商品经营,该户应办理( )用电手续。
A.新装
B.改类及变名
C.更名过户
D.销户
[单选题]某客户致电95598反映某供电公司施工后未及时清理施工现场,该业务应属()工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[判断题]06GG003537 某客户月抄表有功为2000度,无功为1500度,该客户平均功率因数为08。
A.正确
B.错误
[单选题]某客户需要安装机笼,属于()维度定制
A.合作共建;
B.机房级定制;
C.机柜级定制;
D.机楼级定制
E.略
F.略
G.略
[单选题]某客户致电95598反映某供电公司未按服务规范发放催费通知单,该业务应属()工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[判断题]YD07ZG013299某客户月抄表有功为2000度,无功为1500度,该客户平均功率因数为0.8()。
A.正确
B.错误
[单选题]某客户已经下载了掌上电力企业版APP,该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。
A.5月25日前的所有停电信息
B.6月10日前的所有计划停电信息
C.5月30日前的所有计划停电信息
D.5月17日前的所有停电信息
[单选题]某客户致电95598反映某供电公司工作人员错将邻居催费通知单给他,并催促其交纳电费,该业务应属()工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询
[多选题]某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网,提示691,以下引导客户自行处理的方法有( )
A.询问客户在宽带账号是否正确
B.询问客户输入宽带密码是否正确
C.确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立
D.引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定
[单选题]某客户需要安装机笼,属于()维度的定制
A.机房级定制;
B.机柜级定制;
C.机房级定制;
D.合作共建
E.略
F.略
G.略
[单选题]某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP,该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询,他可以查询到()停电信息。
A.5月25日前的所有
B.6月10日前的所有计划
C.5月30日前的所有计划
D.5月17日前的所有
[单选题]某客户计划打造统一物联网平台,涉及智慧停车、环境监测、电梯卫士和智能井盖等应用,客户经理应给他提供()的解决方案
A.OntNRT智慧水务;
B.OntNRT智慧园区;
C.OntNRT智慧调度;
D.OntNRT智慧农业
E.略
F.略
G.略