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[单选题]12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务时，应不晚不开车前（）分钟
A.20
B.25
C.30
D.15
[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理。
A.正确
B.错误
[单选题]通过12306网站、“铁路12306”手机Cpp办理购票、退票和改签业务的时间为不晚于开车前()。
A.20分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟
[单选题]（ ）可以在网站办理改签、退票手续。
A.已经换取纸质车票的
B.开车前2小时前
C.开车前2小时内
D.开车后2小时内
[单选题]在网站办理铁路电子客票购票、改签、退票时，不能晚于开车前（ ）小时。
A.1
B.2
C.8
D.24
[单选题]在网站办理铁路电子客票购票、改签、退票时，不能晚于开车前（ ）。《管规》
A.30分钟
B.60分钟
C.40分钟
D.20分钟
[单选题]旅客通过铁路互联网购票，并换取纸质车票后，可以在（ ）办理改签、退票手续。
A.铁路互联网
B.车站售票窗口
C.铁路代售点
D.铁路自动售票机
[判断题]网站服务时间6∶00～23∶00。在网站购票、改签和退票须不晚于开车前30分钟，预售期60天。
A.正确
B.错误
[简答题]铁路电子客票可以在12306.cn网站或（ ）办理改签、退票手续。
[判断题]铁路电子客票可以在 12306.cn 网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]跨境旅客本人在车站售票窗口办理购票、 改签或由他人代办购票、 改签时，应提供乘车人的有效身份证件（ ）。
A.原件或复印件
B.原件
C.复印件
D.原件和复印件
