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[多选题]客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况，主要包括下列哪些项？
A.产品优劣
B.资费标准
C.客户满意度
D.价格
[多选题]客户档案内容中，下列哪些项不包括在对客户单位信息的管理中？
A.产品使用情况
B.满意度
C.人员结构
D.产品需求
[多选题]客户档案内容中，下列哪些项属于对客户单位信息的管理？
A.产品使用情况
B.满意度
C.人员结构
D.产品需求
[多选题]在进行客户的基本信息分析时,主要分析的内容包括()。
A.公司所从事的行业
B.公司名称
C.公司规模大小
D.客户主要的货物性质
[单选题]用户可通过“客户画像"査询客户基本信息。客户基本信息主要包括客户的基础信息,股东及高管、工商变更、 财务信息以及账户信息。下列哪项属于客户的基础信息?
A.存款余额
B.客户社会统一信用代码证代码
C.客户营业执 照变更记录
D.账户个数
[多选题]浙江农信系统客户信息主要包括客户唯一标识信息、基本信息、联系信息、关联信息、财务信息、( )等。
A.风险信息
B.账户信息
C.征信信息
D.行外大数据信息
[多选题]在进行客户主要业务分析时,主要分析的内容有()。
A.分析客户对于物流运输服务的要求
B.分析客户对外包物流服务的看法
C.分析客户主要的货物性质
D.分析客户需要的物流服务内容以及客户现有物流服务内容
E.分析客户的主要业务区域
[多选题]'信e贷'客户信息采集主要包括以下内容：（ ）。
A.身份信息
B.基础信息
C.品行信息
D.特色信息
E.家庭成员信息
F.财务信息
[简答题]质量分析应根据什么进行分析 ,其报告的主要内容包括哪些主要内容?
[判断题] ( )卷烟零售业态信息分析主要包括定性分析和定量分析两种,其中定性分析更为重要。
A.正确
B.错误
