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[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中遇有临时停车时应做到什么?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘坐旅客的车厢与机车相连接时,内、外端门锁闭。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭( )。
A.可根据车厢需要乘务员自行决定开启车
B.严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门
C.乘务员根据旅客需求开启车门组织旅客上下车
D.乘务员根据旅客需求开启车门,组织旅客在车厢门口活动
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭( )。列车启动后检查瞭望值乘区域车门。
A.可根据车厢需要乘务员自行决定开启车
B.严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门
C.乘务员根据旅客需求开启车门组织旅客上下车
D.乘务员根据旅客需求开启车门,组织旅客在车厢门口活动
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》采用集便装置的列车,当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所全部锁闭。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,临时停车时做好(),加强巡视,确保车门锁闭。
A.服务
B.宣传
C.瞭望
D.巡视
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.4,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.2中规定,()锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.车门、餐车厨房边门
B.走廊边门、厨房后门
C.行李车、发电车、邮政车端门
D.卧车端门
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中行李车、发电车、邮政车端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,餐车走廊边门、厨房后门锁闭,()。
A.有人看管
B.由餐车负责
C.有专人管理
D.随时予以注意
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误