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发布时间:2023-12-10 21:30:36

[判断题]工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元及以下的属于一类有责投诉。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元及以下的属"的相关试题:

[单选题]单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为三类有责投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失100元以上的属于几类有责投诉?
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
[单选题]张某由于售票时心不在焉,致使乘客利益受损涉及金额在50元,遭到乘客投诉,这属于几类有责投诉?
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
[判断题]由于员工工作失误造成乘客经济损失 15 元(包含)以上 50 元(包含)以下的投诉。(舞弊行为不在此列)属于一类有责投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》因工作人员失误造成差错电量每次( )万千瓦时以下,但未造成电量或经济损失者属于轻微人为差错。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》规定,因工作人员失误造成差错电量每次1万千瓦时以下,但未造成电量或经济损失者为轻微人为差错。( )
A.正确
B.错误
[判断题]责任心不强、作风漂浮、执行力弱化、干部作用发挥不到位等造成工作差错、失误和影响,视情节分别给予直接责任干部通报批评谈话警示书面警示
A.正确
B.错误
[判断题]因工作人员失误造成差错电量每次1万千瓦时以下,但未造成电量或经济损失者为轻微人为差错。
A.正确
B.错误
[填空题]操作BOM失误造成乘客经济损失等行为,属于 。

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