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[多选题]某公交车队售票员沈某来到火车站售票处,见一名军人急于购买车票,便上前搭讪,谎称自己有个叔叔在售票处工作。军人见他“热情”帮忙,就给了他400元钱,托他买一张去北京的卧铺票。沈某接钱后即朝售票处楼上走去,打算翻窗逃跑,但在翻窗时被便衣民警抓住。关于本案,下列说法错误的是( )。
A.沈某的行为属于诈骗
B.因沈某的违法行为侵犯了军人利益,所以应当从重处罚
C.沈某的行为属于招摇撞骗
D.沈某系在逃跑过程中被抓获,属于未遂行为,应当从轻处罚
[多选题]沈某来到火车站售票处,见一名军人陈某急于购买车票,便上前搭讪,谎称自己有个叔叔在售票处工作。陈某见他“热情”帮忙,就给了他400元钱,托他买一张去北京的卧铺票。沈某接钱后即朝售票处楼上走去,打算翻窗逃跑,但在翻窗时被民警抓住。下列说法正确的是()
A.沈某的行为属于诈骗行为;
B.400元应当返还给陈某;
C.沈某的行为属于未遂行为;
D.对沈某应当从轻或者减轻处罚
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定,客票系统中按不同售票方式对售票处进行统一编码,其中前 5 位为归属车站码,后2 位为售票方式码,那么车站发售为( )。
A.00~09
B.10~19
C.20~29
D.30~34
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定,为加强对窗口的管理,有效区分同一售票处内的售票和管理窗口,在售票处中,203~255 号窗口为管理窗口。
A.正确
B.错误
[单选题]售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有( )。
A.儿童票标高线
B.标高线
C.规章
D.岗位责任制
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。
A.取票
B.变更到站
C.挂失补办
D.中转签证
[判断题]《售票组织管理暂行办法》第一二三条,人员管理按售票处分类,工号必须与操作员姓名惟一对应,不得设置通用工号,对离开本岗位人员要及时取消工号。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
A.正确
B.错误
[判断题]车站安检口、售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
A.正确
B.错误
[判断题]车票只能在承运人售票处购买。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁小型车站服务质量规范》4.1.1规定,有售票处、公安制证处、候车室、补票处、高铁快运营业场所、天桥或地道、站台、风雨棚、围墙(栅栏)等基础设施,地面硬化平整,房屋、风雨棚、天桥、地道无渗漏,墙面、天花板无开裂翘起脱落,扶手、护栏、隔断、门窗牢固完好,楼梯踏步无缺损。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁小型车站服务质量规范》4.2.4规定,售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有( )。
A.身高测量仪
B.皮尺
C.儿童票标高线
D.卷尺