更多"[单选题]以下属于一般有责投诉的行为是（ ）。"的相关试题:
[单选题]以下属于一般有责投诉的行为是（）。
A.有舞弊行为，使乘客利益受损
B.讥笑、谩骂乘客
C.没能礼貌、耐心解答乘客的问题
D.无特殊原因提前关站
[多选题]以下属于一般有责乘客投诉的是（ ）。
A.储值票充值时，未请乘客确认充值金额
B.未按规定播放广播或播放不及时
C.接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场
D.车站公告栏及标识的内容与实际营运情况不符
E.E、无特殊原因提前关站或延迟开站时间达 10 分钟及以上
[单选题]以下属于严重有责投诉的行为是（ ）。
A.A、列车行驶不平稳，造成乘客受伤
B.B、末班车（含换乘末班车）未提前做好广播及提示
C.C、未及时更换票箱、钱箱
D.D、有舞弊行为，使乘客利益受损
