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[单选题]质量管理培训的首要内容应是( )。
A.质量意识教育
B.质量知识教育
C.技能培训
D.公共关系培训
[单选题]质量管理八项原则中，( )是质量管理的首要原则。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.持续改进
D.领导作用
[单选题]在设备工程质量管理中，满足( )是质量管理的首要任务。
A.产品质量要求
B.产品价值
C.顾客要求
D.顾客的期望值
[单选题]质量管理的首要任务是（ ）。
A.确定质量方针、目标和职责
B.建立有效的质量管理体系
C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
D.确保质量方针、目标的实施和实现
[单选题]在全面质量管理中，首要关注的是：
A.顾客满意度
B.领导满意度
C.股东满意度
D.员工满意度
[单项选择]对于每个职工来说．质量管理的主要内容由岗位的质量要求、质量目标、质量保证措施和( )等。
A. 信息反馈
B. 质量水平
C. 质量记录
D. 质量责任
[单选题]ISO9000：2000标准质量管理八项原则，首要的原则是( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
[单选题]对于每个职工来说,质量管理的主要内容有岗位( ).质量目标.质量保证。
A.质量记录
B.质量水平
C.质量要求
D.信息反馈
[判断题]质量管理包括质量保证和质量检验两方面的内容。
A.正确
B.错误
[多选题]被著名质量管理专家朱兰博士称为质量管理三部曲的内容是( )。
A.质量保证
B.质量策划
C.质量控制
D.质量改进
[判断题] 版ISO9000的主要内容包括:一个中心,两个基本点,三个沟通,三种监视和测量,四大质量管理过程,四种质量管理体系基本方法,四个策划,八项质量管理原则和十二个质量管理基础。
A.正确
B.错误
[单选题]社会主义民主政治的首要内容
A. 民主集中制
B. 改善党的领导
C. 加强党的领导
D. 坚持党的领导
[单选题]质量管理包括( )和质量控制两方面的内容。
A.质量评价
B.质量改进
C.质量保证
D.质量实现
