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[单选题]采购质量管理的首要内容是( )。
A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况
D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全
[单选题]质量管理八项原则中，( )是质量管理的首要原则。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.持续改进
D.领导作用
[单选题]在设备工程质量管理中，满足( )是质量管理的首要任务。
A.产品质量要求
B.产品价值
C.顾客要求
D.顾客的期望值
[单选题]质量管理的首要任务是（ ）。
A.确定质量方针、目标和职责
B.建立有效的质量管理体系
C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
D.确保质量方针、目标的实施和实现
[单项选择]梅奥认为，教育的首要关注应是( )
A. 提高全民素质
B. 培养专业人才
C. 提倡辩证思维
D. 控制幻想性思考
[单项选择]以下不属于培训前质量管理内容的是（）。
A. 新项目报批
B. 新课程报批
C. 培训教师登记
D. 培训经费报批
[判断题]管制单位开展岗位培训具有健全的培训管理制度。包括受训人管理制度、岗位培训教员管理制度、培训管理和考核制度、质量管理制度、培训设施设备管理制度和培训记录管理制。
A.正确
B.错误
[判断题]建立健全质量管理体系,项目部必须建立质量管理体系,建立项目质量管理制度,配备的质量员、试验员、测量员,加强质量教育培训,提高全员质量意识,全面贯彻落实企业的质量方针和目标。
A.正确
B.错误
[判断题]培训质量管理工作方案本身的质量和效果之间影响培训的最终质量效果。
[判断题]培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。
[单选题]在投资建设领域贯彻科学发展观，其首要目标应是（ ）。
A.质量.成本.工期三控制
B.投资经济效益最大化
C.实现投资决策科学化.民主化
D.加强科技创新能力建设
[不定项选择]质量管理体系认证依据的标准，应是（）。
A. IS09000
B. IS09001
C. IS09004
D. IS019011
