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[单选题]在区间停车需要清客时,要与( )确认好疏散方向,待站务人员到达后要与站务人员核对( )。
A.行调、疏散方向
B.现场指挥、疏散方向
C.行调、现场人员信息
D.现场指挥、现场人员信息
[填空题]兑零和站间调配等情况，车站可视人员情况由站务人员和安保人员护送。
[填空题]客服中心有当班人员时，除当班本站站务人员外,其他人员须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
[单选题]客服中心有当班人员时,除当班本站站务人员外,其他人员须得到( )或以上级别人员的许可后方可进入
A.当班站务
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长
[判断题]车站发生紧急情况时，委外人员、代维人员应服从站务人员指挥，配合参与车站的应急处理。
A.正确
B.错误
[单选题]车站客服中心应随时保持锁闭状态。客服中心有当班人员时，除当班本站站务人员外,其他人员须得到当班（）或以上级别人员的许可后方可进入
A.站务用
B.售票员
C.值班员
D.值班站长
[判断题]红闪灯设置在做好人员防护后可由站务人员单人设置；红闪灯设置前设置人员需与车控室做好互控。
A.正确
B.错误
[判断题]红闪灯设置在做好人员防护后可由站务人员双人设置；红闪灯设置前设置人员需与车控室做好 互控。
A.正确
B.错误
[单选题]施工作业销点时，销点站站务人员根据清点时签认的《作业人员及工器具登记表》进行核对，要求人员及工器具与清单一致，具体车站应（）。
A.A、先清点无误后再进行销点
B.B、直接向行调进行销点
C.C、先向行调销点再进行清点
D.D、销点作业和工器具清点同时进行
[判断题]车站站务人员或AFC维修人员在TVM内部发现的钱款，作为TVM内部钱款，在系统录入金额和备注，纳入当日营收。
A.正确
B.错误
[判断题]站务人员和驻站人员都有维护地铁运营安全、为乘客提供优质服务的职责，应形成联管联控属地管理网络，共同维护地铁车站安全秩序和公司形象。
A.正确
B.错误
[单选题]当发生乘客电梯困人故障时，电话询问车站轿厢位置，并安抚乘客。车站站务人员在救援人员到达现场前，应协助设置好围栏并确认轿厢位置。这是困人救援的第几个步骤。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]站务人员在行车值班员指挥下处理车站内行车事务。
A.正确
B.错误
[单选题]站台门故障时，专业人员到达现场处理故障时，安排站务人员现场监控，在不影响行车的前提下利用行车间隔进行维修，列车进站前 （ ）分钟停止检修，破裂/碎站台门，待运营结束后更换。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]站务人员操作IBP盘（ ）模块可自行操作
A.电扶梯
B.信号
C.门禁
D.站台门
