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[单项选择]对于已经采用中国电信业务的客户，在业务、服务和资源方面提供更多价值，一步步增大对客户电信预算的占有，实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A. 基础业务的关联
B. 基础业务与增值业务的关联
C. 增值业务间的关联
D. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
[单项选择]我国国家预算采用了（）原则。
A. 统一领导、分级管理
B. 统一领导、统一管理
C. 一级政权、一级财政
D. 一级人大、一级财政
[判断题]由于我国中央预算收入采用了分税制财政管理体制，因此我国国家预算收入分为中央预算收入和地方预算收入两种形式。（）
[单项选择]期货公司的经纪人为了稳定客户资源，经常担当客户的投资顾问。经纪人甲和客户乙关系很好，而乙对行情的分析判断不是很有把握，于是委托甲为其下达指令和资金调拨，并且声称盈亏都与甲无关。某日甲对行情判断失误，造成乙100万元的损失，乙声称亏损是由甲所导致，自己并没有下达相关交易指令，要求甲赔偿100万元的损失。请问甲应该赔偿损失吗？（）
A. 经纪人不能成为客户的指令下达人或资金调拨人，属于全权委托，对交易产生的损失承担主要赔偿责任
B. 赔偿额不超过损失的60％
C. 赔偿额不超过损失的50％
D. 经纪人不能成为客户的指令下达人或资金调拨人，属于全权委托，对交易产生的损失期货公司承担主要赔偿责任
[填空题]进行链路预算时，一般采用（）向链路预算。
[单项选择]投资银行证券经纪业务的资金账户中，允许客户使用经纪人或银行的贷款购买证券的账户是（）。
A. 现金账户
B. 保证金账户
C. 结算账户
D. 证券账户
[单项选择]根据委托方的不同，可将保险经纪人分为直接保险经纪人和再保险经纪人，再保险经纪人把（）视为自己的客户。
A. 投保人
B. 受益人
C. 接受公司
D. 分出公司
[填空题]电力客户购买行为分析是研究影响电力客户购买行为的主要因素及其购买（）的过程。
[单项选择]证券公司采用证券经纪人制度的，应当将与证券经纪人有关的管理制度、证券经纪人制度启动实施方案报（）备案。
A. 中国证监会
B. 公司主要业务所在地证监会派出机构
C. 公司住所地证监会派出机构
D. 中国结算公司
[单项选择]（）仅限境内个人客户购买，机构客户无法购买。
A. 储蓄国债（电子式）
B. 无记名（实物）国债
C. 记账式国债
D. 凭证式国债
[多项选择]房地产经纪人个人文件夹是指经纪人在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的文件夹，内容通常包括（）。
A. 对手在竞争中的弱势
B. 个人能力与优势
C. 团队的竞争优势
D. 给公司带来的经济效益
E. 给业主带来的显著利益
[多项选择]企业采用（）制定广告预算。
A. 量力而行法
B. 销售百分比法
C. 竞争均势法
D. 目标任务法
E. 利益最大化法
[单项选择]以（）为客户基础的保险经纪人，必须具有精深的保险专业知识与经验、雄厚的技术咨询力量。
A. 小型商业保险购买者
B. 大中型商业保险购买者
C. 团体保险购买者
D. 个人保险购买者
[单项选择]经纪人带领客户实地看房要提前（）到达。
A. 半小时
B. 一刻钟
C. 一小时
D. 两小时
[单项选择]不是所有的预算收支项目都能采用该预算形式，有些收支在一定时期内具有刚性，这是以下哪种预算模式的缺点（）。
A. 基数预算
B. 资本预算
C. 零基预算
D. 单式预算
[单项选择]保险经纪人对客户的保险方案制定包括（）。
A. 提供全面充分的信息和保险方案建议
B. 如实披露关联关系
C. 获得客户认可
D. 以上都是
[多项选择]房地产经纪人向客户推荐房源时应当（）。
A. 在介绍房源信息的同时，对房源情况进行简单介绍
B. 提前了解房源的各种情况
C. 介绍房源是要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋致命缺陷
D. 给客户分析所推荐房源，提出自己的观点
E. 重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息，避免谈及房屋的缺点
[单项选择]保险经纪人的客户基础一般可划分为（）。
A. 财产保险购买者和人寿保险购买者
B. 商业保险购买者和机构保险购买者
C. 小型商业保险购买者和大中型商业保险购买者
D. 家庭保险购买者和企业保险购买者
