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发布时间:2024-06-30 22:13:09

[判断题]各级行在网点设备服务过程中须按照相关规定与客户签订服务协议,明确双方的权利与义务,向客户充分揭示办理业务可能面临的风险、本行已经采取的风险控制措施和客户应采取的风险控制措施,以及相关风险的责任承担。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]各级行在网点设备服务过程中须按照相关规定与客户签订服务协议,"的相关试题:

[多选题]各级行在安装需报备报批的设备前,须按照当地( )、( )、( )及我行有关文件规定履行报备报批手续。
A.业务监管部门
B.公安部门
C.消防部门
D.城管部门
[多选题]各级行在发生网点设备风险事件时,要按照( )、《中国农业银行刑事案件管理办法》及《中国农业银行运营监督检查管理办法》等规定及时进行上报。
A.《中国农业银行风险报告制度》
B.《中国农业银行操作风险监测与报告管理办法》
C.《中国农业银行重大突发事件报告管理办法》
D.《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》
[判断题]各级行要根据网点设备质量及服务后评价相关要求,不定期对网点设备及相关配套设施安全指标进行评估。
A.正确
B.错误
[判断题]网点设备管理系统中,各级行系统操作员可查询设备钞箱余额和BOEING柜员现金箱余额。
A.正确
B.错误
[判断题]各级行要按照公安部《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》要求,严格自助银行及网点设备安全防范设施建设标准,落实安全防范责任,提升案件防范能力。
A.正确
B.错误
[判断题]网点设备管理系统中,各级行系统操作员、监控员可通过机构、设备前置编号、卡号、日期等条件查询设备吞卡情况。
A.正确
B.错误
[多选题]在房产交易的过程中,经纪人会给客户提供各种交易相关的服务,以下符合相关规定的有( )。

A.代拟合同

B.代办网签

C.代客户签约

D.协助办理贷款
[判断题]各级行要按照全行尽职监督工作相关要求,定期组织网点设备管理尽职监督检查。
A.正确
B.错误
[判断题]各级行要建立突发事件应急处置机制。运营管理部门负责受理涉及网点设备的相关案件。
A.正确
B.错误
[多选题]网点设备管理系统中,网点设备管理系统设备停机原因包括( )、( )、( )。
A.维修停机
B.网点改造停机
C.设备迁址停机
D.临时停机
[判断题]各级行运营管理部门要定期对网点设备相关系统进行检查和维护,确保及时投产总行下发的相关程序,保证系统安全稳定运行。
A.正确
B.错误
[多选题]网点设备纳入新一代网点设备管理系统统一管理,实现( )、设备控制等管理的自动化、系统化。
A.生命周期
B.运行监控
C.故障工单与报修
D.设备基础信息
[单选题]网点设备需设备供应商或维护商提供升级服务的,由( )组织落实。
A.运营管理部门
B.安全保卫部门
C.科技与产品管理部门
D.采购管理部门
[多选题]纳税服务风险,是指税务机关及其工作人员在以下哪几项工作过程中,因违反有关法律法规及相关规定,导致影响纳税服务秩序、损害当事人合法权益以及由此产生的廉政风险:
A.纳税服务宣传
B.纳税服务投诉
C.纳税信用管理
D.办税服务厅应急处置
E.纳税服务咨询
[判断题]营业网点的服务是指在日常对外营业过程中向客户提供的各类服务项目,不包括自助设备服务及安保保洁服务。
A.正确
B.错误
[单选题]网点设备的安装由( )组织,根据网点设备安装要求及时进行土建、装修、电力、通讯、视频监控等配套设施的安装与调试。
A.二级分行运营管理部门
B.二级分行科技与产品管理部门
C.支行运营管理部门
D.设备管理网点
[多选题]根据《关于规范资产置换不良贷款工作的意见》规定,在资产置换操作过程中,必须严格按照相关规定,用于置换的资产必须满足以下条件( )。
A.能够取得所有权、处置权
B.一年内能变现
C.能够足额抵顶不良贷款债权
D.无瑕疵的商业、工业等土地资产
[单选题]预制梁运输车组在使用过程中应严格遵守( )及相关规定。
A.使用说明书
B.技术规章
C.运用规程
D.技术标准

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