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[多项选择]人力资源开发型战略的特点是()。
A. 适应环境的不断变化
B. 以工作地的人力资源为对象
C. 它是自下而上推动的
D. 采用内涵扩大再生产的发展模式
E. 注重人的潜在能力的开发
[多项选择]甲公司正在考虑实施差异化战略。下列选项中,属于企业实施差异化战略应具备的资源和能力的有()。
A. 强大的研发能力
B. 很强的市场营销能力
C. 具有良好的创造性文化
D. 实现规模经济
[单项选择]与传统的人力资源管理相比,战略性人力资源管理具有的特点是()。
A. 注重短期的变化和结果
B. 与其他职能部门处于相对隔离的状态
C. 特别强调上、下以及内、外的正式关系
D. 能够直接参与组织的战略决策
[多项选择]以下()属于差异化战略的实现途径。
A. 通过产品质量的不同实现差异化战略
B. 通过提高产品的可靠性实现
C. 通过产品创新实现
D. 通过产品特性差别实现
E. 通过细分市场选择重点客户实现
[多项选择]饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略,需注意的问题有()。
A. 饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要
B. 饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品
C. 要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本
D. 利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求
E. 针对目标市场设计的专业服务进入壁垒
[单项选择]下列各项不属于差异化战略潜在风险的是()。
A. 市场细分使得饭店经营的市场范围缩小
B. 饭店产品差别有赖于饭店的创新能力
C. 饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,从而使顾客转向低成本的竞争对手
D. 顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
[多项选择]人力资源战略中的投资战略具有的特点包括()。
A. 强调人才储备
B. 赋予员工宽泛的工作职责
C. 员工的工作职责明确
D. 强调人力资源的投资
E. 注重良好的劳动关系和宽松的工作环境
[多项选择]()属于人力资源的一般特点。
A. 时间性
B. 主观能动性
C. 消费性
D. 客观规律性
E. 创造性
[多项选择]下列关于传统的人力资源管理与战略人力资源管理的表述正确的有()。
A. 传统的人力资源管理人员的职责是职能专家,战略性的是业务管理人员
B. 传统的焦点在于员工关系,战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C. 传统的关键投资在于人、知识,战略性的在于资本、产品
D. 传统的经济责任在于成本中心,战略性的在于投资中心
E. 传统的创新是缓慢、被动、零碎的,战略性的是迅速、主动、整体的
[填空题]在与五种竞争的抗争中,有三类成功的战略思想分别是()、差异化战略和专一化战略。
[多项选择]()属于现代人力资源管理学的一般特点。
A. 综合性
B. 规律性
C. 实用性
D. 能动性
E. 精确性
[单项选择]差异化战略的主要优势在于()。
A. 能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得超过行业平均水平的收益
B. 更易形成规模经济
C. 集中于某一细分目标市场通过成本领先获得竞争优势
D. 集中于某一细分目标市场通过产品差异化获得竞争优势
[多项选择]差异化战略的缺陷主要有()。
A. 忽视其他能形成优势的战略
B. 企业提供的差异化特征可能不被市场认可
C. 差异化的价格过高
D. 企业的差异化被模仿
E. 技术突破削弱了差异化的效果