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[多项选择]饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有（）。
A. 饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要
B. 饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品
C. 要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本
D. 利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求
E. 针对目标市场设计的专业服务进入壁垒
[填空题]寻求（）是产品差异化战略经常使用的手段。
[多项选择]甲公司正在考虑实施差异化战略。下列选项中，属于企业实施差异化战略应具备的资源和能力的有（）。
A. 强大的研发能力
B. 很强的市场营销能力
C. 具有良好的创造性文化
D. 实现规模经济
[简答题]论述餐饮企业采用差异化营销战略的原因及其途径。
[单项选择]按照波特的说法，未能在低成本战略、差异化战略和集中化战略三个方面来开展竞争的战略应该属于下列哪种战略（）？
A. 中庸战略
B. 中立战略
C. 发展战略
D. 综合战略
[简答题]什么是成本领先战略？什么是差异化战略？什么是目标集聚战略？
[多项选择]下列人力资源战略特点属于差异化战略的有（）。
A. 向员工提供宽泛的职业通道
B. 采用内部晋升
C. 强调创新和弹性
D. 松散的工作规则
E. 强调以个人为基础的薪酬
[填空题]在与五种竞争的抗争中，有三类成功的战略思想分别是（）、差异化战略和专一化战略。
[单项选择]差异化战略的主要优势在于（）。
A. 能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益
B. 更易形成规模经济
C. 集中于某一细分目标市场通过成本领先获得竞争优势
D. 集中于某一细分目标市场通过产品差异化获得竞争优势
[多项选择]差异化战略的缺陷主要有（）。
A. 忽视其他能形成优势的战略
B. 企业提供的差异化特征可能不被市场认可
C. 差异化的价格过高
D. 企业的差异化被模仿
E. 技术突破削弱了差异化的效果
[多项选择]采取差异化战略的原因主要有（）。
A. 形成进入障碍
B. 增强讨价还价能力
C. 提高替代品的威胁
D. 保持领先的竞争地位
E. 增强客户的敏感度
[多项选择]以下（）属于差异化战略的实现途径。
A. 通过产品质量的不同实现差异化战略
B. 通过提高产品的可靠性实现
C. 通过产品创新实现
D. 通过产品特性差别实现
E. 通过细分市场选择重点客户实现
