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[单项选择]对员工在工作中表现出来的工作业绩、工作能力。工作态度以及个人品德等进行全面、系统、科学地考察、分析、评价与传递的过程叫（）
A. 出勤考核
B. 绩效考核
C. 逐级考核
D. 双向考核
[简答题]某酒店为增强员工的消防安全意识，提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，培养员工掌握消防灭火技能，减少和避免火灾事故中的损失，编制了消防灭火应急疏散演练预案。问题：在该酒店的消防灭火应急疏散演练预案中，报警、接警处置程序有哪些？
[多项选择]评价是指对员工的工作业绩、工作能力和工作态度等方面进行调查与评定，团队评价可以采取（）等方式。
A. 指标考核
B. 人员配合训练
C. 团队评议
D. 奖励体系总评
E. 自我评价
[单项选择]企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬称为（）。
A. 福利薪酬
B. 激励薪酬
C. 补偿薪酬
D. 基本薪酬
[判断题]职能工资制基于员工能力，发放的对象是员工能力，能力工资占整个工资中60%（65%）以上比例。
[判断题]总体来说，绩效管理的目的在于激发员工的工作热情、提高员工的能力和素质、改善公司绩效。
[单项选择]某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中的（）。
A. 服务大众
B. 注重服务中人与人之间关系的重要性
C. 践行社会公正
D. 注重能力培养和再学习
[填空题]（）体系是依据员工在工作中显示出来的能力对他们支付报酬。
[单项选择]作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是（）。
A. 调整工作权责，提高其工作动力
B. 转换工作岗位，提升其工作兴趣
C. 扩展工作内容，降低其工作倦怠
D. 减少工作任务，增加其工作弹性
[单项选择]用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。
A. 薪资奖金制度
B. 绩效考核制度
C. 人事调整制度
D. 员工培训制度
[判断题]公司应确定从事影响产品与要求的符合性工作人员的能力﹐并对所有员工进行培训
[多项选择]餐厅员工的能力要求应（）。
A. 具备良好的记忆力
B. 具备良好的观察力
C. 具备较强的交际能力
D. 有模仿力
[多项选择]一般管理层员工能力培训的主要内容包括（）。
A. 处理投诉问题的能力
B. 创优达标的能力
C. 物业接管验收能力
D. 编制费用预算的能力
E. 楼宇巡查能力
[单项选择]胜任力即员工在工作情境中所表现出来的价值观、（）、个性或态度、技能（能力和知识）等特征。
A. 性别
B. 年龄
C. 兴趣
D. 动机
[单项选择]内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感，鼓舞员工士气，可以在组织中形成积极进取、追求成功的氛围，体现了内部招聘的（）优点。
A. 准确性高
B. 适应性强
C. 费用较高
D. 激励性强
[单项选择]员工考核有很多内容，员工的工作效率及效果，包括员工完成工作的数量、质量、效率及为企业所作的贡献属于考核内容的（）。
A. 德
B. 能
C. 勤
D. 绩
[判断题]安全教育是企业为提高员工安全技术素质和防范事故的能力，搞好企业的安全生产和安全思想建设的一项重要工作。
