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发布时间:2024-03-01 02:40:25

[单选题]( )是指直接面对乘客,并对乘车服务产生直接影响的设备设施,例如:自动售检票机、电扶梯、站台门、照明、通风、制冷供暖、卫生间、无障碍设施等
A.、 服务设施
B.便民设施
C.行车设施
D.设备设施

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[多选题]多选题:自动售检票系统车站设备包括自动检票机、( )。
A.自动售票机
B.半自动售票机
C.自动验票机
D.票务管理终端
[单选题]以()需求为导向,确保客运服务设施可靠,自动售检票、电扶梯等客运设施的可靠度不低于98.5%。
A.乘客
B.百姓
C.顾客
D.市民
[多选题]服务设施是指直接面对乘客,并对乘车服务产生直接影响的设备设施,例如:( )、制冷供暖、无障碍设施等。
A.、自动售检票机
B.电扶梯
C.站台门
D.照明
E.通风
F.卫生间
[单选题] ()是由于票面损坏或其他原因经BOM(半自动售检票机)检验无法更新且系统无法读取数据的车票。
A.、日票
B. 无效票
C.过期票
D.废票
[判断题]当电扶梯上有乘客摔伤等紧急情况发生,车站员工应直接按下电扶梯急停按钮上前救助乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]售票窗口、自动售取票机、自动检票机前设置黄色一米线,宽度为( )厘米
A.1
B.5
C.10
D.20
[判断题]遇到携带大件行李、推婴儿车、轮椅以及过长或过高(2 米以上)物品想要乘坐电扶梯的乘客,车站人员应提示乘坐无障碍电梯。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:打开九号线自动检票机维护门,乘客显示屏显示系统状态界面。值班员通过维护键盘在界面中选择对应的按键值进行设备模块状态的检测。点击( )进入管理员登录界面。
A.F1键
B.Enter键
C.F2键
D.Esc键
[判断题]车站发生三级大客流应该关闭车站扶梯关闭电扶梯前须确认扶梯上无乘客。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]若乘客所处环境不安全(如位于楼梯、垂梯、电扶梯处,乘客面部朝下等情 况),立即用担架将乘客转移至安全的环境。
A.正确
B.错误
[单选题]检票机的通道传感器能准确地监测通过检票机的人数,特别是多名乘客过闸的时候,只要过闸时乘客与乘客之间的距离大于( ),能保证对过闸人数的准确计算。
A.10mm
B.15mm
C.20mm
D.25mm
[单选题]当电扶梯上有乘客摔倒时首先需要采取哪种行动( )。
A.安抚乘客
B.报值班站长
C.按急停按钮
D.报警

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