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[单选题]《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:开车后使用()为商务座旅客赠送饮品和小食品。
A.托盘
B.茶杯
C.纸杯
D.售货小推车
[判断题]始发开车后,播报“开车后通告”(含开车后一报),手动播报。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强开车后改签服务的通知》(运营客管〔2016〕25号)规定,为防止开车后利用当日改签方式不当谋利,车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时,应请乘车人出示本人身份证件,若遇他人代办,还需出示代办人身份证,认真核对票、证、人一致后,方可办理。
A.正确
B.错误
[判断题]电网企业同时提供专项服务和共用网络服务或提供多个专项服务而发生的共用成本,应按照核定的输配电固定资产原值比例进行分摊。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,始发开车后电茶炉水开。
A.正确
B.错误