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[判断题]丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额合计500元及以上1000元以下属于一类票务事故
A.正确
B.错误
[判断题]丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额合计 500 元及以上 1000 元以下,属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在1000 元以上 5000 元及以下为二类票务事故。
A.正确
B.错误
[单选题]丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值500 元以上 1000 元及以下(配送途中非人为因素除外)属于( )。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.四类票务事故
[单选题]( )保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品,并负责其安全。
A.客服中心岗站务员
B.值班站长
C.综控员
D.票款员
[判断题]判断题:值班员(行车)的票务职责是保管票务室的车票、现金、报表、单据、票务备品及票务钥匙等,并负责其安全。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:对于票务备品的管理使用部门须加强票务备品的管理明确管理责任人设置台账记录备品的( )。
A.样式
B.数量
C.状态
D.功能
[多选题]多选题:对于票务备品的管理,使用部门须加强票务备品的管理,明确管理责任人,设置台账记录备品的( )。
A.样式
B.数量
C.状态
D.功能
[判断题]因违规操作AFC设备、丢失票卡或票务备品、制作、配送、发售或回收票卡出错造成直接经济损失1000元以上10000元以下的为二类票务事故。…………( )
A.正确
B.错误
[单选题]丢失价值 1000 元以上 10000 元(含 10000 元)以下的票务备品为几类票务事故
A.一
B.二
C.三
D.四
[多选题]车站票务备品包括( )
A.票箱、票柜
B.点币机、点票机
C..BOM、TVM
D.票务手推车
[多选题]票务备品包括哪些( )。
A.A.点钞机
B.B.钱箱
C.C.票箱
D.D.点票机
E.E.售票盒
[单选题]以下哪些不属于票务备品( )。
A.票务室摄像头
B.保险柜
C.票卡清点机
D.TVM票箱
[多选题] "以下哪些属于票务备品。( )
A.硬币补币箱
B.配票箱
C.保险柜
D.塑料票盒"
[单选题]单选题:根据《站务管理工作总则》乘客经济赔偿处置需启动备用金金额在200 元以上至 500 元(含)由( )审批。
A.所属部门部长
B.所属中心主任
C.所属中心分管副总经理
D.总经理
[单选题]单选题:根据《站务管理工作总则》乘客经济赔偿处置需启动备用金金额在500 元以上至1000 元(含)额度的由( )审批。
A.所属部门部长
B.所属中心主任
C.所属中心分管副总经理
D.总经理