更多"[判断题]( )重要宾客的特点是身份高、接待标准高、注重礼仪"的相关试题:
[判断题]( )重要宾客的特点是身份高、接待标准高、注重礼仪、保密性强。
A.正确
B.错误
[判断题]( )凡是下榻在套间客房的宾客都是重要宾客。
A.正确
B.错误
[单选题]在西式正餐服务中,当宾客步入餐厅就座后,服务员应在( )之内前来接待宾客,为宾客点菜。
A.5分钟
B.3分钟
C.2分钟
D.1分钟
[判断题]接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。( )
A.正确
B.错误
[单选题]重要宾客的范围是( )。
A.身份和知名度较高
B.店外活动多、店内会客多
C.业务发展与同系统、同行负责人
D.经济效益好与社会影响大
[判断题]( )旅游饭店专门接待旅游宾客。
A.正确
B.错误
[判断题]( )特殊团队、散客专指重要宾客。
A.正确
B.错误
[判断题]( )在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,只要这位宾客能带来利润,茶艺师必须尽可能迁就他.
A.正确
B.错误
[单选题]接待年老体弱宾客时,应 ( )。
A.尽可能将其安排在窗边
B.尽可能将其安排在离入口较近位置
C.尽可能将其安排在远离入口位置
D.尽可能将其安排在雅间
[判断题] ( )在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪.
A.正确
B.错误
[判断题]当茶艺接待方式不适应宾客时,可适当地运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是( ).
A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
B.尽可能展示我国茶文化的礼仪
C.可适当运用他们的礼节,礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
D.可以不用考虑我国接待的行为准则,运用他们的礼仪来接待
[单选题]接待( )宾客,敬茶时应用右手提供服务。
A.韩国
B.美国
C.法国
D.印度
[单选题]接待年老体弱宾客时,不妥的做法是( )。
A.尽可能将其安排在离出.入口较近位置
B.帮助他们就座
C.更加周到细致地服务
D.将其安排在远离出入口位置,避免人来人往影响
[单选题]接待印度.尼泊尔宾客时,茶艺师应施 ( )礼。
A.握手礼
B.鞠躬礼
C.注目礼
D.合十礼
