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[单选题]铁路通用箱通过95306网站实行网上预订,出站后( )的不需订箱。
A.重去空回
B.空去重回
C.空去空回
D.重去重回
[判断题]铁路通用箱通过95306网站实行网上预订，出站后空去重回的不需订箱。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路通用箱通过95306网站实行网上预订，出站后重去重回的不需订箱。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路通用箱通过９５３０６ 网站实行网上预订， 出站后重去重回的需再次订箱。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路通用箱通过95306网站实行网上预订， 出站后重去重回的需再次订箱。（）
A.正确
B.错误
[判断题]铁路通用箱通过95306网站实行网上预订，出站后重去重回的同样需要进行订箱。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]旅客凭（），通过12306.cn网站（含铁路12306手机APP，下同）或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点（以下简称车站和铁路代售点）购买铁路电子客票。
A.二代身份证
B.乘车人有效身份证件
C.有效证件
D.有效身份证件原件或复印件
[单选题]客户通过铁路客服系统网上或通过手机APP提出的赔偿要求，经受理营业部审核后，需将受理情况以（ ）通过铁路客服系统告知客户。
A.行包损失查复书
B.赔偿要求书
C.客户通知书
D.小额理赔审批表
[单选题]售票系统实现了互联网售票，旅客可以通过登录铁路（ ）网站，实现网上购票。
A.12306. cn
B.114.cn
C.hao123.com
D.sina.com
[多选题]《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总客[2018]150号)规定铁路客运价格实行（）、。
A.统筹管理
B.分级负责
C.统筹负责
D.分级管理
[多选题]旅客通过铁路12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站（）或（），也可在车站（）或（）打印。
A.自行打印
B.下载“行程信息提示”
C.售票窗口
D.自动售票机
[单选题]铁路箱修理实行()达到扣修条件的铁路箱应 一致及时修理。
A.状态修
B.定期修
C.连续修
D.阶段修
[单选题]严格执行高速铁路主要行车工种（）制度，高速铁路工务作业人员应通过业务培训和安全培训，实行持证上岗。
A.岗前培训
B.适应性培训
C.岗位准入
D.资格准入
[单选题]普速铁路维修计划实行（ ）。
A.A、周计划
B.B、日计划
C.C、月计划
D.D、年计划
[多选题]高速铁路工务作业人员应通过( )，实行持证上岗。
A.业务培训
B.安全培训
C.企业培训
D.技能培训
[判断题]铁路货检实行区段负责制。
A.正确
B.错误
[判断题]通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，需将受理情况以“客户通知书”通过铁路货运电子商务系统告知客户。
A.正确
B.错误
