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[单选题]茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想，尊重他们，关心他们，充分体现了新时代人与人之间的( )。
A.亲密关系
B.新型关系
C.人际关系
D.社会关系
[单选题]茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想，做到( )、热情、耐心、周到。
A.礼貌
B.迅速
C.好客
D.主动
[单项选择]团结协作的基本要求是社会化生产从业人员做到人与人之间平等、团结、友爱、( )。
A. 亲密
B. 重视
C. 爱慕
D. 互助
[单选题]在工作中，茶艺服务人员要用自己最大的努力尽到( )，真诚守信、一丝不苟，树立起值得他人信赖的道德形象。
A.职业道德
B.完美服务
C.职业责任
D.规范服务
[单选题]所谓( )是指茶艺从业人员在茶艺服务活动中必须遵守的行为准则，它是正常进行茶艺服务活动和履行职业守则的保证。
A.职业纪律
B.职业道德
C.职业守则
D.职业规范
[单选题]茶艺师在茶艺服务时，下列选项中( )做法不妥。
A.准备勇气，适时说“不”字
B.巧言诱导，委婉拒绝
C.道明原委，互相理解
D.顾客第一，绝不说“不”
[判断题]茶艺服务是一种“面对面”的服务，茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接。
A.正确
B.错误
[单选题]领导干部要时时处处作好表率，发挥“___”，带领部队把新时代强军事业推向前进，坚决完成党和人民赋予的新时代使命任务。
A.鲶鱼效应
B. 头雁效应
C. 羊群效应
D. 首因效应
[判断题]职业纪律包括了劳动、组织、财务等方面的要求。在茶艺服务活动中必须遵守的行为准则，它是正常进行茶艺服务活动和履行职业守则的保证
A.正确
B.错误
[单选题]根据销售心理学基本常识，茶艺因其直接的服务性质，需要宾客与茶艺服务人员直接交流，是属于( )交往。
A.直接言语
B.间接言语
C.直接多向
D.间接单向
