更多"[多选题]对旅客、货主称呼恰当,统称为“( )”“( )”“( "的相关试题:
[多选题]对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。
A.先生
B.女士
C.小朋友
D.同志
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,单独称为()等。
A.先生
B.女士
C.小朋友
D.同志
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员的服务语言要求,对旅客、货主称呼恰当,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
A.正确
B.错误
[多选题]对旅客、货主称呼恰当,统称为( )。
A.旅客们
B.同志们
C.各位旅客
D.旅客朋友
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。
A.您好
B.小姐
C.女士
D.太太
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,客运人员对旅客、货主称呼恰当,单独称呼为()。
A.旅客
B.朋友
C.同志
D.小姐
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为()
A.同志们
B.旅客们
C.各位旅客
D.旅客朋友
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。
A.您好
B.小姐
C.女士
D.太太
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对旅客、货主称呼恰当,不能用()。
A.小朋友
B.先生、女士
C.小姐
D.同志
[单选题]尊重旅客货主主要表现为对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过 程中( )的满足。
A.正当要求
B.个人需求
C.所有要求
D.部分要求
[单选题]尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中()的满足
A.正当要求
B.个人需求
C.所有要求
D.部分要求
[判断题]尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中所有要求的满足。
A.正确
B.错误