更多"[多选题]客户投诉按性质通常区分为( )投诉和( )投"的相关试题:
[判断题] 按投诉按性质分为A类投诉、B类投诉、C类投诉。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 按投诉按( )分为A类投诉、B类投诉。
A.状态
B.情况
C.内容
D.性质
[单选题]一般有责投诉按事务的性质及产生后果由轻到重分为（ ）类有责乘客投诉。
A.二、一、三
B.一、三、二
C.三、二、一
D.一、二、三
[单选题]有责投诉按事件的性质及产生后果的严重程度,由重到轻分为（ ）有责投诉。
A.一类、二类、三类
B.三类、二类、一类
C.一类、二类、三类、四类
D.四类、三类、二类、一类
[判断题]乘客投诉按责任承担方式可分为一般有责乘客投诉和严重有责乘客投诉。（ ）
A.正确
B.错误
