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[单选题]经营者违反消费者权益保护法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究（ ）。
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，消费者可以请求赔偿的对象是（ ）
A.广告经营者
B.消费者协会
C.国家工商行政管理机构
D.商品或服务经营者
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益，而广告的经营者又不能提供经营者的真实名称、地址时，承担赔偿的责任者应当是（ ）。
A.消费者协会
B.工商行政部门
C.广告的经营者
D.商品或服务经营者
[单选题]（ ）是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
A.中国银保监会各级派出机构
B.银行业协会
C.保险业协会
D.银行保险机构
[单选题]消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（ ）。
A.公益组织
B.民间组织
C.社会组织
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在接受服务时，当其合法权益受到损害时，可以行使的权利是（ ）
A.向服务者要求赔偿
B.向消费者协会要求赔偿
C.向中介人要求赔偿
D.向工商部门要求赔偿
[多选题]商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。
A.产品信息披露真实
B.落实专区销售
C.妥善保管交易单证和录音录像
D.落实专人营销推介
[判断题]银行应保护消费者的合法权益，遵循风险匹配原则，将适合的产品卖给适合的消费者。
A.正确
B.错误
[单选题]银行应保护消费者的合法权益，遵循（）原则，将适合的产品卖给适合的消费者。
A.资产匹配
B.风险匹配
C.征信匹配
D.能力匹配
[单选题]保护消费者合法权益的法律、法规属于商品的()信息
A.商品采购信息
B.商品供求信息
C.商品技术信息
D.商品消费信息
[单选题]违法使用他人营业执照的违法经营者提供服务，损害消费者合法权益的，消费者（ ）
A.仅能向违法经营者要求赔偿
B.仅能向营业执照持有人要求赔偿
C.可以向违法经营者要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿
D.不可以向违法经营者要求赔偿，也不可以向营业执照持有人要求赔偿
[判断题]对侵害众多消费者合法权益的行为，消费者协会可以向人民法院提起诉讼。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。
A.正确
B.错误
[判断题]广告内容应当有利于人民的身心健康，促进商品和服务质量的提高，保护消费者合法权益，遵守社会公告和职业首先，维护国家的尊严和利益。
A.正确
B.错误
[多选题]金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入___中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。
A.公司治理
B.风险管理
C.经营发展战略
D.企业文化建设
[单选题]金融机构应当对金融消费者投诉较为集中或者存在侵害金融消费者合法权益隐患的格式合同条款、服务协议文本进行_____。( )
A.适当调整
B.及时清理
C.选择修订
D.置之不理
[单选题]操纵市场价格损害消费者合法权益的行为属于经营者的（）行为。
A.不正当价格
B.反垄断
C.市场行为
D.垄断
