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[判断题]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔、偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
A.中国银保监会各级派出机构
B.银行业协会
C.保险业协会
D.银行保险机构
[判断题]银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
A.正确
B.错误
[单选题]我国《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是( )。
A.经营者的责任
B. 全社会成员的责任
C. 全体公民的责任
D.全社会共同的责任。
[多选题]银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和（）其分支机构妥善处理各类消费投诉。
A.督导
B.考核
C.协调
D.督促
[单选题]经营者违反消费者权益保护法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究（ ）。
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
[多选题]对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在（）设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
A.省
B.自治区
C.直辖市
D.省会城市
[单选题]消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（ ）。
A.公益组织
B.民间组织
C.社会组织
[单选题]金融机构的格式合同条款及服务协议文本，不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容；不得含有减轻、免除乙方责任，加重金融消费者责任，限制或者排除金融消费者合法权利的格式条款，及借助技术手段_____等不合理条款。( )
A.强制交易
B.限制交易
C.取消交易
D.选择交易
[单选题]操纵市场价格损害消费者合法权益的行为属于经营者的（）行为。
A.不正当价格
B.反垄断
C.市场行为
D.垄断
[单选题]金融机构应当对金融消费者投诉较为集中或者存在侵害金融消费者合法权益隐患的格式合同条款、服务协议文本进行_____。( )
A.适当调整
B.及时清理
C.选择修订
D.置之不理
[单选题]网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担( )
A.按份责任
B. 刑事责任
C.按份责任或连带责任
D.连带责任
[单选题]依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A.社会团体
B.非社团法人
C.行政机关
D.仲裁机构
[单选题]金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入公司治理、（）中统筹规划，落实（），完善金融消费者权益保护工作机制。
A.企业文化建设；人员配备
B.企业文化建设和经营发展战略；人员配备和经费预算
C.经营发展战略；经费预算
D.企业文化建设；经费预算
[判断题]保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
A.正确
B.错误
[单选题]注册后的品牌有利于保护_________的合法权益
A.品牌所有者
B.产品生产者
C.资产所有者
D.商品所有者
