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[单选题]乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和()
三种
A.网络投诉
B.上访
C.哭诉
D.当面口头投诉
[判断题] 根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，采取通话方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》，用人单位未与劳动者签订劳动合同，可参照（ ）认定双方存在的劳动关系。
A.工资支付凭证或记录
B.用人单位向劳动者发放的“工作证”
C.用人单位招工招聘“登记表”
D.考勤记录
[多选题]用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同，与劳动者约定的劳动报酬不明确的，下列关于新招用的劳动者的劳动报酬说法正确的是( )。
A.双方当事人可以协议补充
B.由用人单位确定
C.有集体合同的，按照集体合同的规定确定
D.按照全社会单位在岗职工平均工资确定
E.没有集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬
[判断题]纳税人采取电话或者当面方式提出投诉的，税务机关在没有告知纳税人的情况下可以对投诉内容进行录音或录像。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]( )522. 依据《职业病防治法》的规定,下列关于劳动者劳动过程中职业病的防护与管理的说法,正确的有()。
A.用人单位应当定期对工作场所进行职业病危害因素检测、评价。检测、评价结果存入用人单位职业卫生档案,定期向所在地安全监管部门报告并向劳动者公布
B.对从事接触职业病危害作业的劳动者,用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果书面告知劳动者
C.劳动者在己订立劳动合同期间因工作岗位或者工作内容变更,从事与所订立劳动合同中未告知的存在职业病危害的作业时,用人单位应当向劳动者履行如实告知的义务,原劳动合同相关条款可不予变更
D.职业健康检查应当由省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。职业健康检查费用由用人单位承担
E.劳动者离开用人单位时,有权索取本人职业健康监护档案复印件,用人单位应当如实无偿提供并在所提供的复印件上签章
[多选题]( )817. 依据《职业病防治法》的规定,下列关于劳动者劳动过程中职业病的防护与管理的说法,正确的有( )。
A.用人单位应当定期对工作场所进行职业病危害因素检测、评价。检测、评价结果存入用人单位职业卫生档案,定期向所在地安全监管部门报告并向劳动者公布
B.对从事接触职业病危害作业的劳动者,用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果书面告知劳动者
C.劳动者在己订立劳动合同期间因工作岗位或者工作内容变更,从事与所订立劳动合同中未告知的存在职业病危害的作业时,用人单位应当向劳动者履行如实告知的义务,原劳动合同相关条款可不予变更
D.职业健康检查应当由省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。职业健康检查费用由用人单位承担
E.劳动者离开用人单位时,有权索取本人职业健康监护档案复印件,用人单位应当如实无偿提供并在所提供的复印件上签章
[单选题]下列关于劳动者的权益，描述错误的是()。
A.劳动者享有平等就业和选择职业的权利
B.取得劳动报酬的权利
C.休息休假的权利
D.不享有劳动安全卫生保护的权利
[多选题]( )516.依据《职业病防治法》的规定,下列关于劳动者劳动过程中职业病的防护与管理的说法,正确的有()。
A.用人单位应当定期对工作场所进行职业病危害因素检测、评价。检测、评价结果存入用人单位职业卫生档案,定期向所在地安全监管部门报告并向劳动者公布
B.对从事接触职业病危害作业的劳动者,用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果书面告知劳动者
C.劳动者在己订立劳动合同期间因工作岗位或者工作内容变更,从事与所订立劳动合同中未告知的存在职业病危害的作业时,用人单位应当向劳动者履行如实告知的义务,原劳动合同相关条款可不予变更
D.职业健康检查应当由省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。职业健康检查费用由用人单位承担
E.劳动者离开用人单位时,有权索取本人职业健康监护档案复印件,用人单位应当如实无偿提供并在所提供的复印件上签章
[单选题]依据《职业病防治法》的规定，下列关于劳动者劳动过程中职业病的防护与管理说法错误的有（ ）
A.用人单位应当定期对工作场所进行职业危害因素检测，评价。检测、评价结果存入用人单位职业卫生档案，定期向所在地卫生许可部门报告并向劳动者公布
B.对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果书面告知劳动者
C.没有证据否定职业病危害因素与病人临床表现之间必然联系的，不得诊断为职业病，职业病诊断证明书应当由3名执业医师签署，并经承担职业病诊断的医疗卫生机构审核盖章
D.职业病的诊断应当由取得《医交机构执业许可证）的医疗卫生机构承担。职业健康检查费用由用人单位承担
[多选题]一般针对旅客的投诉，各航空公司会采取( )等方式补救。
A.当面道歉
B.现金补偿
C.书面道歉
D.服务补偿
[多选题]( )516.依据《职业病防治法》的规定，下列关于劳动者劳动过程中职业病的防护与管理的说法，正确的有（）。
A.用人单位应当定期对工作场所进行职业病危害因素检测、评价。检测、评价结果存入用人单位职业卫生档案，定期向所在地安全监管部门报告并向劳动者公布
B.对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果书面告知劳动者
C.劳动者在己订立劳动合同期间因工作岗位或者工作内容变更，从事与所订立劳动合同中未告知的存在职业病危害的作业时，用人单位应当向劳动者履行如实告知的义务，原劳动合同相关条款可不予变更
D.职业健康检查应当由省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。职业健康检查费用由用人单位承担
E.劳动者离开用人单位时，有权索取本人职业健康监护档案复印件，用人单位应当如实无偿提供并在所提供的复印件上签章
[多选题]依据《职业病防治法》的规定，下列关于劳动
者劳动过程中职业病的防护与管理的说法，正
确的有（）。
A.用人单位应当定期对工作场
所进行职业病危害因素检测、
评价。检测、评价结果存入用
人单位职业卫生档案，定期向
所在地安全监管部门报告并
向劳动者公布
B.对从事接触职业病危害
作业的劳动者，用人单位
应当组织上岗前、在岗期
间和离岗时的职业健康
检查，并将检查结果书面
告知劳动者
C.劳动者在己订立劳动合同期
间因工作岗位或者工作内容
变更，从事与所订立劳动合同
中未告知的存在职业病危害
的作业时，用人单位应当向劳
动者履行如实告知的义务，原
劳动合同相关条款可不予变
更
D.职业健康检查应当由省
级以上人民政府卫生行
政部门批准的医疗卫生
机构承担
。 职业健康检查费用由用
人单位承担
E.劳动者离开用人单位时，有权
索取本人职业健康监护档案复
印件，用人单位应当如实无偿
提供并在所提供的复印件上签
章
