更多"[判断题] ( )客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期"的相关试题:
[判断题] ( )客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望,提高总体满意度。
A.正确
B.错误
[单选题]客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是( )。
A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务
B.所有客户应该“一把抓”
C.企业应该将资源平均分配到每个客户上
D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源
[单选题]以下选项中对“针对性满足客户期望,提升整体满意度”理解正确的是( )。
A.带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇
B.企业应该对所有客户“一视同仁”
C.企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务
D.企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务
[判断题]制定加油站站容站貌管理的标准，其意义主要在于站容站貌管理是加油站服务的需要，是企业竞争和发展的需要。
A.正确
B.错误
[多选题]（多选题）98.健康管理人群的意义在于（）。
A.有效鉴别人群所处健康危险状态
B.进行合理分配安排，使用有限资源达到最大健康管理人群的意义在于利用
C.提高卫生服务利用水平
D.提高干预的针对性和有效性
E.对不同风险人群采取更有针对性的干预手段
[多选题]证据裁判原则的意义主要在于
A.防止法官擅断
B.保障自由心证的合理性
C.防止刑讯逼供
D.防止案件久拖不决
E.防止口供中心主义
[多选题]客户价值是根据客户( )等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.消费行为
B.消费特征
C.经营成果
D.经营规模
[多选题]价值的客观性在于( )
A.真理的客观性决定了价值的客观性
B.人的需要具有客观性
C.满足人的需要的对象具有客观性
D.满足人的需要的过程和结果具有客观性
[判断题] 推行ISO14000的意义在于企业建立环境管理体系,以减少各项活动所造成的环境污染,节约资源,改善环境质量,促进企业和社会的可持续发展。
A.正确
B.错误
[单选题]客户价值是根据客户( )和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.需求偏好
B.消费趋势
C.消费行为
D.消费嗜好
[多选题]搜查笔录的重要意义在于
A.查获犯罪证据
B.保全犯罪证据
C.抓获犯罪嫌疑人
D.分析案情
E.证实犯罪
[多选题] 市场营销是( )与传递价值给客户,并管理客户关系,以让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
A.创造
B.沟通
C.反馈
D.策划
[单选题]客户价值矩阵中划分的四种类型,( )是指高潜在价值、低当前价值。
A.次价值客户
B.潜在价值客户
C.价值客户
D.低价值客户
[判断题]反思的意义在于认真地实施。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）管理关注过程，特别是企业为市场和客户提供价值的核心过程。
A.目标控制
B.全程监控
C.6o•
D.看板管理
[单选题] 勤俭节约的现代意义在于( )。
A.勤俭节约是促进经济和社会发展的手段
B.勤劳是现代市场经济需要的,而节俭则不宜提倡
C.节俭制约消费,因而会阻碍市场经济的发展
D.勤劳节约只有利于节约资源,但与提高生产效率无关
