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[单选题]服务质量严重问题：责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在（ ）的。
A.500元及以上不足1000元
B.200元及以上不足1500元
C.1000元及以上不足1500元
D.500元及以上不足1500元
[单选题]服务质量严重问题：旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成（ ）的。
A.较坏不良影响
B.不良影响
C.严重影响
D.重大影响
[单选题]责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在()的构成服务质量严重问题.
A.300元以上不足800元
B.500元及以上不足1000元
C.300元及以上不足800元
D.500元以上不足1000元
[判断题] 责任造成旅客8人漏乘的属于服务质量严重问题。
A.正确
B.错误
[单选题]服务质量严重问题：责任造成旅客（ ）及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的。
A.3人
B.7人
C.10人
D.15人
[单选题]局集团公司服务质量严重问题：敲诈勒索旅客、货主不足2000元。
A.1500
B.1800
C.2000
D.2500
[单选题]服务质量严重问题：站、车设备、设施、备品故障、（ ），严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的。
A.缺失
B.缺损
C.短少
D.损坏
[单选题]服务质量严重问题：站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成（ ）影响的。
A.一般
B.较坏
C.严重
D.较大
[判断题]责任造成旅客20人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题
A.正确
B.错误
[判断题] 责任造成旅客10人以下漏乘.误乘.误降.坐过站的属于服务质量严重问题。
A.正确
B.错误
[判断题]责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题
A.正确
B.错误
[单选题]与旅客货主发生肢体冲突，造成身体伤害；或侵害旅客货主人身、财产权利情节特别严重给予责任人（）
A.离岗培训3个月
B.解聘
C.严重A类
D.书面警示
[单选题]利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在()以下的构成服务质量严重问题.
A.300元
B.400元
C.500元
D.200元
