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[单选题]下列收集或利用业主信息的做法中,正确的是()
A. 公示欠费业主姓名
B. 利用业主信息创收
C. 收集业主的生物识别信息
D. 协助司法机构查询业主信息
[单选题]只埋头苦干,不关注业主是否有所感知的做法是没有重视服务的()
A. 促销活动
B. 渠道拓展
C. 过程控制
D. 有形展示
[多选题]物业服务中,可以提升业主对物业服务感知的做法有()
A. 统一整洁的服务人员服装
B. 认真负责的外包合同谈判
C. 严格规范的车辆进出管理
D. 特色鲜明的社区消夏晚会
E. 明确适当的标识标志设置
[单选题]业主需要打印,做出差异化服务的做法是( )。
A.及时回复
B.告知已打印好,放前台
C.询问是否需要送上门
D.不仅及时回复,还送上门,并贴上祝福小便签
[单选题] 业主如果不交物业费,以下做法错误的是( )。
A.催他尽快支付
B.提起诉讼或者申请仲裁
C.停止供电、供水、供热、供燃气
[单选题]赵某涉嫌故意杀人罪。民警抓捕赵某时,依法向其射击,致其受重伤倒地,此时民警做法不正确的是( )。
A.及时通知赵某家属
B.及时抢救赵某
C.保护现场
D.立即向其所属公安机关报告
[判断题] 申请举办社区公益不需要提交任何申请?( )
A.正确
B.错误
[多选题]赵某涉嫌故意杀人罪。民警抓捕赵某时,依法向其射击,致其受重伤倒地,此时民警做法正确的是()。(1.0分)
A.及时通知赵某家属
B.及时抢救赵某
C.保护现场
D.立即向其所属公安机关报告
[单选题]【2019年综合能力33】某美食广场建筑面积30000㎡,广场业主举办五周年庆典活动,开展文艺演出,美食比赛、烹饪竞技等系列活动,预计参加庆典活动的宾客人数达5000人。该广场业主的下列做法中,错误的是( )。
A.向公安机关申请安全许可
B.制定防止人员拥挤踩踏事件预案并组织一次演练
C.确定安全办主任为活动的消防安全责任人
D.保持疏散通道、安全出口畅通
[多选题]想举办社区公益不能找哪个部门?( )
A.业务支持中心,社区运营部
B.人才成长中心,企划部
C.人才成长中心,教务部
D.业务支持中心,经纪管理部
三、判断题
[单选题] 关于社区消防安全,下列做法中正确的是(( ) )。
A.住宅楼的常闭式防火门处于关闭状态
B.电动车在楼道里充电
C.私家车停在消防车道上
