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发布时间:2023-10-02 21:22:28

[判断题] 只有主办机构的管户经理才能进行个人信息的维护工作。 客户信息录入要求做到真实、 准确、 完整、 规范、 及时( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题] 只有主办机构的管户经理才能进行个人信息的维护工作。 客户信"的相关试题:

[判断题]在 CMM 系统中, 管户经理所在行为客户主办行。
A.正确
B.错误
[判断题]只有可指派客户才能分给客户经理进行管户。
A.正确
B.错误
[判断题] 按照个人客户归属地关系, 管户机构( 部门) 分为主办机构、 辅办机构两类。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于未录入“销售人”工号的,销售人为客户的管户经理。
A.正确
B.错误
[多选题]要想具备CRM管户资格,应先在系统“零售客户经理”处添加用户,哪些角色可以管户?
A.大堂经理
B.二级支行主管
C.柜员
D.零售经理
E.一级支行总官员
[多选题]主借款人维护提示管户不一致,为实现管户一致,营销人员可进行的操作有()
A.业务交接—客户交接
B.管户经理客户退回,营销人员客户认领
C.用四张清单模板重新导入
[单选题]( ) 定位为客户经理的营销与管户工具、 营销队伍的管理平台, 推动客户经理营销模式向精准营销转变。
A.零售业务智慧驱动平台
B.数字化客户关系管理系统( DCRM)
C.开放银行平台
D.个人掌银
[判断题]通过报表模块可查看客户经理管户绩效情况及系统使用情况。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理可将管户客户信息打印出来并放在办公桌上。
A.正确
B.错误
[多选题]省版CRM客户经理管理——管户情况统计可以统计哪些指标
A.管理客户数
B.管理客户AUM时点
C.管理客户存款时点
D.管理客户存款年日均
[多选题]在 C3 中, 按照个人客户与客户管理机构之间的关系, 管户机构分为________。
A.主办机构
B.管理机构
C.审批机构
D.辅办机构
[判断题]预警客户风险处置遵循及时性原则,发布红色、橙色、黄色客户预警级别的,管户客户经理原则上应在客户预警级别发布后三个工作日内完成核查、拟定处置方案工作并提交经营机构负责人,经营机构负责人、分行相关部门岗位人员原则上应在两个工作内完成各自处置工作。
A.正确
B.错误
[判断题]营业机构营业室经理轮岗,由分行运营管理部会同营业室经理所在机构组织进行业务核查。
A.正确
B.错误
[判断题]申请查询信用信息前管户客户经理应现场亲见客户本人、亲见身份证件原件、亲见签名,被查询对象为个人的须留存个人签署书面授权的影像资料。( )
A.正确
B.错误
[单选题]公司客户经理-信贷----(单选题)本行集团客户主办机构为()。
A.总行信贷审批部
B.总行风险管理部
C.管辖行风险管理部
D.总行公司银行部
[判断题]数字化客户关系管理系统( DCRM) 定位为客户经理的营销与管户工具、营销队伍的管理平台, 推动客户经理营销模式向精准营销转变。
A.正确
B.错误
[判断题]信贷系统中的客户基础信息由主办权客户经理进行修改。
A.正确
B.错误
[判断题]根据省联社《关于进一步推进客户分层分类与分岗管户错位营销工作的指导意见》,做好分岗管户“规定动作”,原则上每人每季要与所管理重点客户见面1次。
A.正确
B.错误

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