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[单选题]对于丢卡、坏卡流程描述正确的（ ）
A.丢卡操作时不需要输入卡号
B.坏卡操作时不需要输入卡号
C.坏卡操作时卡号可输入也可不输入
D.丢卡、坏卡操作都不需要输入卡号
[单选题]若发生卡丢、卡损坏等情况，复合通行卡的工本费为_______。（）
A.15元
B.20元
C.70元
D.75元
[多选题]临牌车辆无OBU车载装置的，按CPC卡流程收取车辆通行费，如客户（ ）则按照丢卡/坏卡特情处理。
A.丢卡
B.坏卡
C.ETC卡
D.CPC卡
[单选题]以下对于车站解行作业流程描述错误的是（ ）。
A.夜班票款封箱作业可由值班站长与另一名当班站务员工（取得上岗资格证人员）开展，并填记 核对解行单据、报表；共同确认封包数量、金额与《现金存款凭条》的一致性，同时需确认《车站客运营收日报》的“实际解行金额”与《现金存款凭条》一致，然后共同按规定加封上锁解行尾箱
B.交接时需确认解行尾箱上锁加封完好，未上锁的解行尾箱需打开查看内部有无遗留票款等，凭 《车站客运营收日报》及《客运值班员交接班簿》进行交接
C.银行押运人员至车站办理解行作业时，只能由值班站长负责根据财务下发解行人员照片上相关信息核对确认解行人员的身份，并与解行人员办理交接手续
D.办理解行期间，行车值班员需做好 CCTV 监控
[单选题]登记收费员丢卡记录，省中心对于丢卡记录进行（ ）。
A.入库
B.审核
C.恢复
D.出库
[判断题]鲁通卡坏卡流程同普通车坏卡流程相同。
A.正确
B.错误
[单选题]以下对于行发文流程办理描述正确的是（）
A.拟稿-部门领导审签-校对-发文
B.拟稿-部门领导审核-核稿-行领导签发-发文
C.拟稿-会签-部门领导审核-行领导签发-发文
D.拟稿-部门领导审核-核稿-行领导签发-校对-发文
[单选题]根据《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》，在处理丢卡或无法识别入口信息的车辆时，由于车主故意行为导致丢卡或入口信息异常的，界定为（ ）责任。
A.发卡员
B.收费员
C.车主（驾驶员）
D.广场管理人员
[多选题]ETC卡坏卡/OBU损坏处理流程（ ）。
A.ETC车辆出现ETC卡损坏或OBU损坏的，收费员提示客户相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求
B.返回结果为有入口信息且确认为ETC车辆的，抬杆放行
C.返回结果为有入口信息并确认该车辆已领取 CPC卡但客户无法出示CPC卡的，收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息请求，按非ETC车辆处理，并收取CPC卡工本费
D.返回结果为无入口信息的，收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息请求，按非ETC车辆收取通行费
[单选题]针对丢卡定责的卡或赔付卡寻回后，进行（ ）操作。
A.归还
B. 入库
C. 还卡
D. 卡恢复
