更多"[判断题]在客户咨询时，客服员认为已明白用户的问题时，可以直接打断客户"的相关试题:
[判断题]营销人员可以通过异网客户档案摸查表详细登记摸查异网客户信息，以便下一步策反营销使用。
A.正确
B.错误
[判断题]入户走访中的信息收集，主要是基础信息的收集，重点是客户使用异网业务的信息，为下一步业务营销做准备。
A.正确
B.错误
[单选题]办理智能交费业务时，向客户发放智能交费( ），提醒客户明白智能交费的权利与义务、 停复电流程、 预警值和代扣值的用途等。
A.协议
B.一次性告知书
C.说明
D.材料
[单选题]下一步的处理是
A.B 超检查
B.CT 检查
C.抗感染治疗
D.CA125 检查
E.准备手术前检查
[判断题]第一个接受客户咨询的员工不得推诿，应认真回答客户问题。如客户咨询的问题，需其他岗位员工协助时，应做好交接工作。
A.正确
B.错误
[判断题]明晰客户的目的，细听客户要求，解答客户问题，指引客户到准确的服务窗口。解答问题时，面带微笑、语气温和，勿流露出不耐烦的表情。
A.正确
B.错误
[判断题]首问负责。第一个接受客户咨询的员工不得推诿，应认真回答客户问题。如客户咨询的问题，需其他岗位员工协助时，告知不是自己职责范围。
A.正确
B.错误
[单选题]下一步的处理措施为
A.产妇的髋关节屈曲
B.静脉滴注缩宫素加强宫缩
C.产妇取蹲位分娩
D.剖宫产分娩
E.产钳助产
F.手转胎头至枕前位
[判断题]数据恢复操作严格按步骤进行，每一步操作完成后，即可进行下一步操作。
A.正确
B.错误
[多选题]下一步处理恰当的是
A.输注 RBC 纠正贫血
B.输注全血纠正贫血
C.输注血小板止血
D.输注止血药物
E.准备好手术前相关检查
F.腹腔镜探查
G.开腹探查
[单选题]该患者的下一步治疗应为
A.剖腹探查行子宫切除
B.化疗
C.腹腔镜探查取活检病理
D.二次刮宫+病理
E.宫腔镜活检+病理
