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[多选题]以下关于面谈访问的说法中错误的是（ ）。
A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户
E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要
[多选题]以下关于绩效面谈的说法正确的有()
A.实现员工“自己解放自己”
B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D.考评者要明确指出员工的不足，帮其改正
E.是总结绩效管理工作的重要手段
[多选题]以下关于绩效面谈的说法正确的为()。
A.实现员工“自己解放自己”
B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D.考评者要明确指出员工的不足，帮其改正
E.是总结绩效管理工作的重要手段
[多选题]以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有()
A.给下属有申诉的机会
B.有利于员工改进行为和表现
C.对管理者知识和能力要求高
D.尤其适用于参与意识不强的下属
E.让员工明白上级对其优缺点的评价
[单选题]面谈是接案阶段的第二个重要任务，下列关于面谈的说法中错误的是（ ）
A.面谈的地点安排要考虑服务对象的行动能力，在特殊情况下，可以进行上门会谈
B.面谈的一个重要任务是澄清社会工作者和服务对象各自的期望和义务
C.面谈中社会工作者与服务对象主要沟通“事实性”内容
D.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动
[单选题]关于绩效面谈的说法，正确的是（ ）。
A.绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效
B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来
C.主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况，以便进行指导
D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望
[单选题]关于离职面谈的说法，正确的是()。
A.离职面谈通常应由离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划
[单选题]关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
[单选题]下列关于离职面谈的说法，错误的是（ ）。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
[多选题]下列关于绩效面谈的说法，正确的有（ ）。
A.实现员工“自己解放自己”
B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D.考评者要明确指出员工的不足，帮其改正
E.是总结绩效管理工作的重要手段
[多选题]不用的绩效面谈方式有不同的作用。以下关于绩效面谈方式的表述,哪些说法是正确的?( )
A.解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展
B.单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度
C.双向倾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标
D.综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标
E.综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式
[单选题]关于绩效反馈面谈的说法,错误的是（ ）
A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
