更多"[判断题]业务实际已办理完毕，但工作单还未归档的，根据实际情况，督促相"的相关试题:
[判断题]业务实际已办理完毕，但工作单还未归档的，根据实际情况，督促相关环节的办理人员走单归档，确保电费及时发行。
A.正确
B.错误
[单选题]对于当前未办理完毕工作单其超时天数等于工作单（ ）。
A.生成时间 – 接收时间 – 时限
B.生成时间 – 当前时间 – 时限
C.当前时间 – 接收时间 – 时限
D.当前时间 – 生成时间 – 时限
[判断题]协助冻结或扣划手续办理完毕后，根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。（）
A.正确
B.错误
[单选题] ( ),是指供电单位根据工作需要或针对已完成的用电业务或业务工作单,通过抽样客户回访,收集客户意见建议。
A. 咨询查询
B. 客户服务
C. 停电管理
D. 专项回访
[判断题] 专项回访，是指供电单位根据工作需要或针对已完成的用电业务(或业务工作单)，通过抽样客户回访，收集客户意见建议。
A.正确
B.错误
[单选题]专项回访，是指供电单位根据工作需要或针对已完成的用电业务(或业务工作单)，通过抽样客户回访，收集客户意见建议。
A.正确
B.错误
[判断题]居民新装业务明细查询可通过工作单查询选项查询
A.正确
B.错误
[判断题]办理更名业务明细查询可通过工作单查询选项进入查询
A.正确
B.错误
[单选题]
电费计算应及时审核新装和变更工作单，保证(____)与现场实际情况一致。
A. 计算参数及数据
B. 客户需求
C. 用电情况
D. 客户档案
[单选题]
电费计算应及时审核(____)和变更工作单，保证计算参数及数据与现场实际情况一致。
A. 新装
B. 更名
C. 过户
D. 销户
[多选题]上门收款人员办理单位客户上门收款业务,业务处理完毕后,业务人员应将()入箱加锁妥善保管,防止遗漏丢失。
A.所有款项
B.票据凭证
C.上门收款受理章
D.假币收缴章
[单选题]（ ）用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。
A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.结算专用章
[单选题]4.120. 第1题
服务申请业务中，电器损坏业务()小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。
A.8
B.12
C.24
D.48
